飛機起落的機場不僅是遊子歸家之地，也是一個國家的形象，在日本乃至全世界都知道一個機場的名字那就是—— 「羽田機場」
羽田機場在日本航空交通的地位非常重要，它運轉了85年之久，是日本規模最大的民用機場，每年往來旅客人數約6600萬人，佔了日本國內航空旅客人數的一半以上

每一個遠道而來的客人除了要在免稅店大買特買之外，更是被羽田機場的另一大特色所吸引，那就是整潔乾淨的環境
航站樓總面積約78萬平米的羽田機場，每時每刻都保持著潔凈的環境，甚至還被世界權威的航空行業排行榜網站 Stytrax.com評為了 「全世界最乾淨的機場」
而實現這一切的人是一位貌不驚人的平凡「大媽」，她帶領著700名清潔工打造了全世界最乾淨的機場，她就是—— 新津春子
新津春子的身世其實非常坎坷，她出生在中國，父親是二戰遺孤，母親是中國人，從小因為帶有日本血統，就被周圍的鄰居所嫌棄，為了能開始新的生活，在新津春子17歲時一家人遷往日本生活

但來到日本後情況依舊沒有好轉，周圍的人又因為她有中國血統而刁難她，朝她惡語相向，令 新津春子受盡欺負，但生活依舊要繼續下去，為了能負擔學費，新津春子從高中開始了唯一肯僱傭她的清潔工作
因為語言溝通的不暢通，新津春子的一開始並沒有獲得認可，但人到絕境就會被逼出一種無畏的勇氣，生活已經如此艱難了，再嘗試努力一下又能糟糕到哪裡去呢?
於是 新津春子拿出了百倍的用心，堅持要把清潔工作做好

在這努力的過程中還有許多人的不理解，在他們的眼裡清潔工隻是一份低等的工作，這些動搖意誌的話也曾讓 新津春子迷茫過，直到她遇見了她的老師—— 鈴木優

鈴木優擔任清潔工作已久，他的「獨門秘籍」就是 清潔劑的調配，針對不同的清潔環境使用不同的清潔劑，新津春子第一次發現原來清潔這麼不簡單，於是她很努力的跟著鈴木優苦學3年，還學以致用、不斷創新

在鈴木優的指導下新津春子逐漸發現了打掃衛生的樂趣，還參加了當年日本全國大樓保潔能力大賽，最終以最小年齡獲得第一，成為 「日本第一大樓保潔工」

雖然取得了不小的成績，但鈴木優的一句話她一直記在心底"心態不夠從容的人，是沒辦法溫柔待人的。用心，就是時刻為他人著想啊。"

於是新津春子更加用心，她把一塊汙漬都是一個挑戰，準確快速地分析出汙漬的產生原因和成分，然後從她那80多種清潔劑中選擇性地使用

她根據不同清潔劑對不同汙漬的祛除能力，以及在不同材料上的作用特點，進行選擇與搭配，新津春子還不斷創新出清潔用具

新津春子自己發明的小刷子，用來清理水池的排水口，因為那裡清潔困難，往往細菌滋生，她是擔心小孩子抵抗力不強接觸到容易生病

她能注意到那些肉眼看不到的地方在不給來往的人們添麻煩的基礎上，不管多小的汙漬新津春子也絕對不會疏忽

時刻觀察地面有沒有不潔的腳印，在清潔時還會注意不碰到旅客的行李和身體

每當看到有人要扔垃圾，但離垃圾桶很遠時她會主動上前去幫忙

遇到不認識路的旅客還會熱心的指路

這種體力勞動其實非常枯燥，但新津春子沒有 23年來她靠著80多種清潔劑，無數的清潔工具把羽田機場打掃成全世界最乾淨的機場

每天早晨六點半上班新津春子堅持步行爬樓梯到辦公室後又會拿出5公斤的 啞鈴鍛煉，因為清潔工作必須要拿出力氣，才能更徹底的將汙漬清除打掃到更多的範圍

「隻要把機場當作自己的家一樣，用心打掃，就一定會把這份心意傳達給來機場的旅客。」新津春子這 種精益求精的態度是難能可貴的「職人精神」
因為這份「用心」她被換到了技術監督管理崗位，負責培訓機場700名清掃工隊伍，成為了日本家喻戶曉的明星
半生坎坷，新津春子用無與倫比的執著打造了屬於自己的「機場」贏得了所有人的敬佩和讚譽，這個世界很冷酷，但這個世界也很溫柔，隻有努力才能獲得回報