911事發後，在世界貿易中心工作的威爾斯曾貼心的給母親留言報平安，可是，本以爲逃過一劫平安的他卻再也沒有了消息......雖然心中知道愛子最後一定是遇難了，但父母不知道留言後究竟發生了什麽。

直到幾個月後，一篇報導解開了他們心中的疑團......
 
時光倒流至1977年5月，克勞瑟爾夫婦（Crowther）迎來了他們的第一個孩子威爾斯•克勞瑟爾（Welles Crowther），這之後的幾年裏，威爾斯又成爲兩個妹妹的哥哥。

從小，威爾斯就常常看著父親傑佛森(Jefferson)去教堂前精心打扮。他注意到，父親總是把一塊白手帕放在西裝外套前胸的口袋裏，然後拿一條藍色或紅色的班丹納花綢裹上小梳子，放在右褲袋裡。

威爾斯6歲那年，父親把一條紅色的班丹納花綢（red bandana）送給了他。這不僅代表了父子之間的聯繫，也從此成爲威爾斯的象徵。無論他去哪裏，做什麽，都一定會戴著這條紅頭巾。

16歲，威爾斯跟隨父親的腳步成爲當地消防隊的一名志願者。上大學後，他在一級聯盟的曲棍球隊中效力。當然，從小就不離身的紅頭巾也如影隨形，每次他都會把它綁在頭盔的下面。

畢業後，威爾斯成爲一名股市交易員，在紐約世界貿易中心南樓的104層樓工作。
 
2001年9月11日早9點03分，被恐怖主義份子挾持的第一架飛機撞上了世貿中心南樓的77層樓和85層樓之間。9點12分，24歲的威爾斯從辦公室撥電話給母親愛麗森(Alison)，簡短的留言中說自己沒事。

可是，這卻是母親最後一次聽到他的聲音。

這之後到底發生了什麽？曾做過消防員的威爾斯爲何最終沒能逃出生天？數個月後，父母在一篇報道中讀到當天襲擊的倖存者講述一個圍著「紅頭巾」英勇救人的大男孩的故事，才知道，自己的兒子那天是以一個英雄的身份離開人世的。


78樓，一些倖存者擠在一起等著搭電梯逃生，其中包括受了傷的玲•楊（Ling Young）。

在這裡第一次看見威爾斯的玲•楊描述，綁著紅頭巾的威爾斯以有力、堅定的聲音，指揮他們從樓梯逃生。

「當時他身上還背著一個受傷的女人。」玲•楊回憶說。「如果沒有他，我根本無法生還。」

在和他們一起下走17層樓之後，威爾斯放下身後的傷員，讓她和其他人一起繼續走下樓，而他自己則返回78樓，去找更多的倖存者。

「一個神秘的男人突然出現在我們面前，他的嘴和鼻子都被一條紅色的頭巾包住了。」那天的倖存者朱蒂•溫（Judy Wein）這樣講述她第一眼看見威爾斯的情景。「他到處找滅火器滅火，還幫我們受傷的人做了緊急處理。」

「隨後，他指向樓梯，做出一個救了我們性命的宣告：『還能走的人，趕緊起來走。還能幫助別人的人，就盡量幫，然後一起往下走。』」

有幸離開大樓的人們紛紛跑到街道上避險，而威爾斯則不斷的跑進已經是火光沖天的大樓救人。有倖存者估計，他至少救了12人出來。

早9點59分，大樓坍塌了。此前返回大樓的威爾斯再也沒能帶著他的紅頭巾出來。

數月後，讀到相關報道的愛麗森拿著兒子生前的照片請玲•楊和朱蒂•溫確認，她們都指認，救人的正是威爾斯。直到此時，克勞瑟爾夫婦才終於得以知道兒子生命的最後一段時光到底發生了什麽事。

2002年3月19日，在一個被認爲是臨時指揮所的地方，終於找到了威爾斯及幾名消防員和緊急救援人員的遺體。
 
2006年，威爾斯被追贈為一名紐約市榮譽消防員。現在，911國家紀念博物館裏陳列著威爾斯那條著名的「紅頭巾」，美國總統奧巴馬在去年為紀念博物館獻辭時，也表達了對威爾斯的尊敬。

現在，克勞瑟爾夫婦以兒子的名義成立了「紅頭巾」慈善機構，專注於幫助青少年的身心發展。
  兩人仍會對兒子的離世難過，可同時篤信上帝的他們又以兒子生命最後一天的無私表現為榮。

正如朱蒂•溫所說：「有些人可以活上100年，可是他們沒有慈悲心和勇氣去做威爾斯所做的這一切。」

他的無私和英勇的行為拯救了許多條的人命...分享出去吧，讓大家知道，曾經有這麼一個英雄，而他的精神也會藉由「紅頭巾」慈善機構傳承下來...