政治

影/電費「暴漲10倍」破2萬!台電冷回:先繳清再+1800元申訴,正義哥直播開轟!

夏季收到用電繳費帳單都會提心吊膽,擔心冷氣費和用電量暴增,收到驚人電費帳單,就有一名嘉義徐先生表示收到電費帳單時,相當傻眼費用竟然高達2萬多台幣,以往平均家用電都是2000左右,這回一次電費飆漲10倍,讓當事者相當錯愕和疑惑,懷疑是電表是否異常?

沒想到當 事者向台電申訴後竟得到:需先將2萬多元的款項繳清後,再「多付」1800員的調查費用,才可能為此調查,這讓當事者徐先生氣得開直播砲轟。

▲徐先生開直播。(圖/東森新聞)

「電費漲價嗎?我住家2萬3000多,我前2期4個月,繳不到4000塊」,徐先生在直播飆罵台電公司,「他跟我說漏電,2萬3千多的電流量,電流量要多少呢,漏電我們早就都死光光。」

▲賬單。(圖/東森新聞)

據《東森新聞》報導,徐先生家裡都是安裝省電裝置,實在沒理由多出10倍電費,自稱是「正義哥」的他,還問附近鄰居,結果發現一樣都有電費暴增的問題,然而求助台電時,對方竟稱要先繳清賬單,然後再繳1800元申請鑒定,直到他氣炸開直播炮轟,台電才總算上門處理。

▲鄰居也有類似問題。(圖/東森新聞)

針對徐先生的情況,台電新港服務所長韓瓊誼表示,目前看起來是電錶跟底座有問題,還有內線漏電的問題,「我們現在送標準檢驗局,會還給用戶一個公道,我們會做更正。」
 

網友這樣說:
 
「我覺得台電有很大的問題存在,申訴也沒用,根本就不會有人真的查明!我之前開店明明用電量是原來的一半(油炸鍋,烤箱冰箱飲水機),而且本來有冷氣加電動門,後來沒有,可是電費竟然一樣,申訴後只回說一切正常無誤」!

「台電應該先查清楚原因,再請用户依正確的金額繳清吧!台電現在是誰在管?制度真差,處理問題的態度真爛,像死要錢又不維修基礎設備的房東」!

「就算電表真的有問題,也是你們外包維護人員的問題,竟然就這樣要百姓補繳好幾萬的電費」

「公家機關都是如此,交通違規也是,先繳納再申訴,擾民」

「不意外,台電處理方式及態度都是這樣的」。

「不鬧大他們不會管,要上網路及新聞,他們才會重視並免費的協助處理,最後最裡面的主管才會出來說明,態度較好」。

「我覺得台水的服務比台電好,之前水費不明原因增加打電話詢問,有給我們建議跟排除,還跑來換新錶。公電費不明原因暴增打電話給台電,只說他們沒問題,就結束了,但不知道為啥兩期後的電費又正常了⋯」

「帳單明細,很多不清不楚也繳了多年,懂的人應該不多」

「之前台水來查水表,發現水表跑得很快,主動按電鈴詢問有沒有在大量用水,發現並無用水,便提醒有異常要找水電行來檢查,有問題可以申請減免部份費用,才發現是廁所漏水,非常積極優質的服務態度」

「建議,台電的處理方式,態度,可以向台水學習學習?政府也該向台電提出改善方案」!

「跟政府申請到輔助金非常難,但罰錢或繳錢非常容易」

「我瘋狂用電 ,但是電錶不會動,台電就速速派人來處理了」

 

Reference:

看更多!請加入我們的粉絲團

轉載請附文章網址

不可錯過的話題