明天（二十日）就是七夕情人節，從上星期起，摩鐵業者就進入全面備戰狀態。


負責清潔的房務人員，必須在最短時間內，換床單，擦馬桶，清掉垃圾如保險套，才能提昇翻床率。


媒體到汽車旅館直實拍房務人員清理房間的狀況，他們五人為一單位，用兩台推車，分別載了床單被套和清潔備品，到剛退房的房間，很有默契地各自散開工作。


其中兩人會進入浴室，用清潔劑擦拭水龍頭、鏡子、檯面、馬桶、淋浴水龍頭，這些顧客可能會碰的地方都會仔細處理，最後才清浴缸與地板。


另外三人會整理臥房，兩人處理床舖與床頭櫃，另一人清理桌面和茶水台。


最後五人會再分工，分別拖地、消毒、擦拭，連掉在地板上的毛髮，都會用膠帶黏起來。
 
最麻煩的是用過的保險套，有顧客會乖乖丟進垃圾筒，也有人會隨手亂丟，甚至塞在枕頭底下或床底下，房務人員都要找出來並丟掉。


房務人員清理房間時不小心踩到，觸感非常噁爛，噁到立刻衝進浴室清洗，要小心別人的子孫，是只流傳在房務人員間的笑話。


情人節這樣重大的節日，幾乎會動員所有員工，為了業績大家都很拚命地工作。


房務人員能將清理房間的時間，控制在十到二十分鐘之間，好讓櫃台安排下組顧客入住。


清潔是旅館業的最優先考量，速度只能排在第二。



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