是誰害你工作不順!?看似「做得不錯」的主管,其實很糟糕!
自私、惡劣的壞主管,通常會成為員工工作上的阻礙。
但現在,即便用意良善的主管,竟也可能無意識地暗中破壞團隊工作而不自知!?
職場專家米歇爾.維特斯(Michelle Vitus)和克莉絲提.唐(Christy Tonge)
在《Fast Company》網站上列舉以下 4 種最常見的情況:
一、管人不管事,未替員工去除阻礙
身為主管,要務是監督好員工的「工作」,你必須放手讓員工自由發揮,
好好完成任務,並替他們鋪路、去除可能遇上的阻礙。
但有一種主管,偏偏反其道而行──那就是「控制狂型」主管。
通常要經過好幾年,等到員工都紛紛離職,控制狂型主管才會發現自己過度控制團隊運作,慢慢開始改善。
主管為了掌握情況,要求員工時時刻刻必須回報,
但事實上,這樣會拖累員工工作進度。
真正講究效率的主管,不該緊盯每個細節,
尤其是他知道員工受過良好訓練、具備實力。
有效率的主管,會花時間建置好一套系統,
讓員工能夠按照這個系統運作順利,即便主管不在,也能妥善完成工作。
二、 付出很多,卻沒形塑出對的職場文化
職場文化不是只有老闆或是人力資源部該煩惱的事,
每個部門主管建立的職場文化都很重要,最終都會影響公司整體氣氛。
每個部門都該建立互信、尊重,還有樂趣,
少了這些,員工會覺得被孤立、求助無門。
團隊活動很重要,主管可以多多規畫團體活動,
讓員工之間相處更融洽,例如每周外出用餐,或以活潑的會議來破冰等。
或許短期內還看不見成效,但久而久之團隊氣氛將變好、士氣提升,對工作其實是很有幫助的!
三、 獎勵特定員工,卻忽略團隊功勞
無論是透過加薪或升遷,主管懂得獎勵員工是好事,但不該等到考績出爐才獎勵。
更重要的是,你不該只獎勵一名「英雄」,而忽略了英雄背後的團隊。
你可以時不時公開給予團隊獎勵,即便只是一些小禮物、小獎金都行,
透過跨部門的公開信誇獎員工,讓大家知道你的團隊表現很棒。
下班後,也可以揪員工聚餐、小酌,慶祝績優表現。
四、 太重視成果
工作的成果固然重要,但主管也不應忽視過程中員工所付出的努力。
好主管要懂得把眼光放在工作過程中有價值的經驗,
例如跨部門合作可行性、員工的聰明做法,
向員工證明,他達成目標前所付出的辛勞是有意義的。
工作一段期間後,每個人都希望可以升到管理職,
一旦升到管理職,就會想要快速建立威信,得到別人的認可,
急著讓大家看見自己的管理能力,但這樣反而會吃緊弄破碗、事倍功半,
搞得自己累死還不被感恩,裡外不是人。
不一定好主管就是真的好!
有的時候反而會害到其他的人~
記住以上這四點了嗎?當個好主管之餘也要牢記這幾點!!
▼最討厭的主管類型,第一名竟然是「這種人」!