劉男13年來均按時繳交保費，三商美邦拒絕理賠事件，引發網友熱議，且幾乎一面倒支持應理賠孝子，對業者花錢請天團「五月天」代言、卻連區區二百萬元都不願賠，罵聲不斷。事件曝光後，三商美邦終於態度逆轉！
 
根據媒體報導，三商美邦人壽前天亦發信給業務員解釋此事的來龍去脈滅火，據了解，昨晚也發出第二封信解釋轉折原因。該公司前天態度還很強硬，發給業務員信函內容，強調依相驗屍體證明書，劉姓保戶死因可能與「心臟疾病」相關，需確認是否屬傷害險給付範圍，似為凸顯公司作法的正當性。

而昨天高層開會後，作法完全轉變，也改口願意理賠。為強調其間過程，公司昨晚再次發信，重點有三，首先解釋當初意外險不賠，是因須要訴訟程序才能看到文件確認死因，曾向地檢署調閱資料，但被以偵查不公開為由拒絕，只能透過法律訴訟才能看到內容。
 
其次，經審慎評估，基於尊重司法程序及維護當事人權益，決定不再上訴，除依判決結果辦理相關給付作業外，亦將主動派員關懷。最後則列出三商美邦一年理賠的金額，據悉約在50至100億元。

經過一天的峰迴路轉，三商美邦決定理賠給這個人了。不然多虧天團五月天幫他們代言，真的是連代言人的面子都給賠上去了。
 
分享一下，一個拒絕理賠，讓他信譽受損像了心的女友。