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生活

老闆不該讓員工流淚!《8條黃金守則》改善工作環境,留住一流人才

經常有這樣的問題,員工工作沒激情,制度執行不下去,留不住人,管理者不敢管員工,稍微一嚴格,員工就會辭職走人,如何解決這些問題是擺在經營者和管理者面前的首要問題。

其實要想解決問題就要找到問題的根源,那就是什麼讓員工在工作中感到痛苦而辭職?

根據十幾年的工作經驗以及給十幾家企業做顧問的經驗,我總結出讓員工不能快樂工作的8個原因。

man and woman sitting on table

1、員工對上級的管理方法和風格不滿
就是員工對直接上級的管理方法和風格不滿意,好多員工和我經常說的一句話就是,我辭職的真正原因就是受不了領導的“狗脾氣”,多大的領導呀,天天擺大牌臉。

這一點對於管理者也是非常的委屈,管理者認為我做的一切都是為了企業好,也是為了讓員更快的成長,為什麼他們不理解呢?

員工工作做的不到位,管理者難到就不能說幾句嗎?很多管理者說,做工作我不怕得罪人,我會問他們一句,不得罪人就不能工作了嗎?

所以說如何和員工進行有效的溝通,這是需要技巧和方法的。比方說員工在工作中執行不能到位,在管理與批評過程中,有的人沒有任何的技巧,結果很傷員工的自尊,有的可能會引起員工的仇恨心。

man using laptop sitting in front of woman

2、企業的管理制度與流程不合理
很多企業在製度設定時只考慮到企業的利益,很少考慮到員工感受和想法。
一家企業的老闆問到我說:員工請休假制度經常會出現員工不滿意,甚至會有員工請假撒謊的情況。

我仔細一問,原來他們企業每個月休二天,並且沒有婚喪嫁娶等假期,員工請病假扣一天工資,請事假扣兩天工資,而批准事假與病假的決定權在管理者的手裡,這樣的製度只能導致員工不停地去撒謊和巴結管理者。

black laptop computer

另外一個問題,客人經常因質量問題退菜,根據酒店制度規定對廚房的員工要進行處罰,員工能接受,但只要一罰款員工就容易有情緒。

原來該酒店要處罰整個菜品的菜金,作為動輒上百元的菜品,員工接受不了如此高的罰款。

所以說制度與流程不合理會極大地影響到員工的積極性,所以我建議大家要成立制度審核委員會,重新審視我們的製度,保證制度與流程能夠讓員工認可與接受。

man teaching woman while pointing on gray laptop

3、工作待遇與貢獻不成正比
最常見的就是乾得多,拿的少,而且加班沒加班費。這就需要企業績效考核要及時的跟進,作為一家正在成長的企業,員工不太會計較這些東西,不過對已經非常完善的企業,績效考核就顯得非常重要和必要。要讓員工感覺到幹多幹少不一樣,好與壞不一樣。

4、對單位的發展前途缺乏信心
就是對單位的發展前途缺乏信心,其實很多企業有很好的規劃,也有很好的前景,可是員工並不知道。好的前景一定要及時與員工分享,讓員工感覺到在企業工作是有前途的。

man using smartphone beside wooden table with glass cup on top

5、對企業的工作環境與工作條件不滿
很多企業裝修的時候對客用設施非常的重視,可對員工設施卻不捨得投入。現在很多員工從小生活的環境非常安逸,讓員工吃好、睡好、玩好、學好,員工才能做得更好。

所以,一塵不染的工作環境與良好的休息環境也是留人的好的方法。比如企業員工宿捨離工作地點距離近,方便員工上下班。宿舍內空調,暖氣,網線,及洗衣機等一應俱全。員工就餐用自助餐式等。

6、不喜歡本職工作
這一點也是非常關鍵的。很多員工做這份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就會離開企業,甚至會離開這個行業。還有很多人認為服務行業是伺候人的行業,沒有地位。

woman wearing white blazer standing in front of people

7、工作量不合理
工作時間太長,工作量太大,經常性的加班加點導致身體吃不消。很多員工不樂意加班,加班沒有任何的加班費及補休制度。

8、工作與生活常有衝突
就是工作與生活之間經常性的發生衝突,沒有時間做自己喜歡的事情
 

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