據統計，台灣已有2萬人得失智症，其中最大比例為65歲以上老人。失智症（Dementia）是一種疾病現象而不是正常的老化，很多家屬都以為患者是老番癲、老頑固，以為人老了都是這樣，因而忽略了就醫的重要性，但是事實上他已經生病了，應該要接受治療。


並且失智症不是單一項疾病，而是一群症狀的組合（症候群），症狀不單純只有記憶力的減退，還會影響到其他認知功能，包括有語言能力、空 間感、計算力、判斷力、抽象思考能力、注意力等各方面的功能退化，同時可能出現干擾行為、個性改變、妄想或幻覺等症狀。
 
日前大愛台播出一段關於失智症老人的影片，引起網友相當大關注。故事中炳妹除了患有失智症，另外還有憂鬱以及黃昏症候群。她忘記自己在哪也無法清楚記起大家的長相與聲音，而到了下午便會開始吵著要回家。焦躁嚴重程度讓她莫名哭泣。恐慌、不安是她腦中最大的敵人。


志工將環境打造成像車站一樣有個入口，炳妹每天都會向志工買票（志工手繪的，也無需費用）然後等待下午四點半的車次。在四點半前，志工得輪流裝成孩子的聲音與她通話，讓她可以安穩的度過這段黃昏期。

即使每天都過的一樣，炳妹還是不會記得她其實無家可歸，這樣的日子每天四點半前都要上演，她恐慌地還是會哭泣。這則影片最感動的就是志工們給予炳妹的滿滿的愛，也請你把這份感動分享出去！