好市多搬4盒草莓「味道超普」退貨!員工一句話讓她不退了 2.6萬人讚爆
好市多退貨機制完善,不少人會選擇先買,不喜歡再退貨,一名網友就表示,日前在好市多搬了4盒草莓,結完帳立刻開封吃吃看,發現味道很普通,於是當場拿了未開封的3盒去退貨,她見工作人員將草莓放在地上感到驚訝,員工表示:「離開賣場的生鮮,會員要退貨,我們就是直接丟掉銷毀的!」她認為太浪費,最後決定不退貨。
一名網友在臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」發文指出,前天在賣場看到大湖草莓,失心瘋搬了4盒,一邊逛一邊猶豫,萬一好看不好吃,這堆草莓怎麼辦?結完帳後,她立刻拆了一盒洗洗就吃,結果味道超普通,當下拿了未開封的3盒去退貨。
女網友在好市多搬了4箱草莓,味道超普通想退3盒,發現員工要直接銷毀,她決定不退了。翻攝「Costco好市多 商品經驗老實說」臉書
工作人員問她何時買的?她回答:「就剛剛買的。」工作人員立刻替她處理退貨,接著把3盒草莓放在地上,她驚訝問:「那些是我才剛從賣場拿出來的,都沒拆封過,我拆掉的那盒也沒有退貨啊!妳們是要丟掉嗎?」工作人員回答:「離開賣場的生鮮,會員要退貨,我們就是直接丟掉銷毀的!」
她說:「這樣好浪費啊!我只是從賣場拿出來而已啊!」員工表示:「這是好市多的規定,我們一定要直接丟掉。」她則說:「那我不要退貨了。」
原po表示,她最後搬著4盒草莓離開好市多,轉往別家超市買了糖粉、煉乳、巧克力醬,來搭配這4盒草莓。
她說,寫這麼長的文章,是想分享好市多的退貨規定,「一直以來都知道好市多是無條件讓會員退貨的,我相信那些沒拆封沒使用過的商品,應該是有機會回到架上,但是生鮮食品蔬菜水果牛奶麵包⋯等等,就是一條路,直接進了垃圾桶。」
許多網友都謝謝她的分享。翻攝「Costco好市多 商品經驗老實說」臉書
她認為,每個會員都可以無條件退貨,「但是,針對那些生鮮類,請大家退貨前,想想那些辛苦的小農、菜商、肉商、牛奶商⋯這些產品本身都是符合一定標準才可以上架,但是會因為你我的『標準』不同,就只能被銷毀,對他們來說,其實蠻無辜的,而且,這實在也是一種浪費的行為啊!」
這篇貼文吸引2.6萬網友按讚,許多網友留言:「你真是好人。」、「很多人無視這些規則,覺得浪費也無關他的事,真希望多點人能跟你一樣想法」、「替那草莓跟農民感謝您,不浪費的觀點真的要分享」、「很暖心的會員。」「謝謝你的惜福心態,下次不會再衝動購物了吧?」
也有網友說:「生鮮食品退貨誰知買的人怎麼保存的,銷毀是最安全的方式」、「我以為生鮮退貨會被銷毀是常識」、「我也從來沒在好市多退貨過 食物再難吃也會把它吃完」、「再難吃我也都忍著沒退…下次就不再買了」、「購買之前先想清楚,不要因為可以無條件退貨就有『先買了再說,反正可以退貨。』的心態,就能減少一些不必要的食物被銷毀浪費!」