說話有多重要，很多人都知道，但是做不做得到「好好說話」卻又是另一回事！
飯吃錯了，會肚子痛；話說錯了，就會引來麻煩，所謂禍從口出就是如此。
說話的同時，我們必須加入大腦的思考，要不然容易說錯話得罪人，
這個過程就變得很難，因為我們需要思考，什麼樣的話說出去有共鳴。

認真對待和別人的溝通，透過說話把別人放在心上，
不管是要打動人，避免尷尬，還是理解彼此，都以此為出發點，
有時需要你多說一句，有時則需要你少說，甚至不說，
希望能夠對大家有所幫助。

《蔡康永的說話之道》中寫道：『你越會說話，別人就越快樂；
別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，
你會越快樂！』

這是雙向的，兩人對談愉快，會造成雙贏的結果，快樂也會互相傳遞！
由此可見，言語的力量，比我們想像的還要強大！

智者說話，是因為他們有話要說；愚者說話，則是因為他們想說。
口為禍福之門，懂得謹言慎行，照顧他人感受才是智慧之舉！
無論在生活還是工作中，會說話都是一項加分的技能。

以下列舉一些常見場景中的說話技能：

01、對上司
跟上司講話，要儘量的簡潔，用最短的話清晰的表達出你的說話內容。
向上司講述工作內容的時候，最好提前準備多種方案，萬一他不滿意，
你還可以提供其他的方案供他選擇。

02、對下屬
跟下屬於講話，要學會尊重，才能獲得別人的尊重。最好能多讚美、鼓勵下屬，
這樣會提高他們工作積極性，而且會在他們心中樹立好的形象。有疏失的時候，
要及時的加以指出和指導，切忌只罵人不教人。

03、對家人
對家人講話要學會控制自己的脾氣。對家人說話更應該溫柔有耐心，
學會包容和理解。

想要達成溝通，就務必認真對待每一個交談的人，
同時也要認真看待每一次交談，
透過說話把別人放在心上，
不管是要打動人，避免尷尬，
還是理解彼此，都以此為出發點，
有時需要你多說一句，有時則需要你少說，甚至不說，
希望能夠對大家有所幫助。