銷售部作為一個企業運作的核心，沒有銷售那麼這個企業也將會化為烏有，所以銷售團隊的水準是一個企業的命脈，有句話不就是說，銷售部負責掙錢嘛！

那麼如何提高銷售水準，總結一些銷售經驗與技巧和大家分享。

第一、口才不重要，讓客戶信任你才最重要

在大家的印象中可能認為做銷售就是比較能侃，會吹牛，但高手認為啊，做銷售就是需要取得客戶的信任。

有個銷售員每月業績是別人的好幾倍，但是平時就是沉默寡言，講話還帶著地方口音。

有客戶曾告訴他：「我買你的貨，是因為我看你很實在，放心」。

還有一位已經成為公司老總的銷售員分享，善於傾聽是呀最大的秘訣。

我有個朋友說話結結巴巴但是在擔任某企業內蒙古銷售經理的時候，短短幾個月業績整整翻了三倍！

可見善於溝通，取得客戶信任，口才不好的人照樣可以橫掃市場，反而，誇誇其談的人卻會讓客戶產生反感。

第二，送禮不如送感情，做生意先做人

如果你現在還把銷售工作定義為吃吃喝喝，然後給點好處就能搞定的話，那你離高手還有長安到西天的距離。

我有朋友有次帶貨去惠州某醫院，臨走是得知那家醫院新開了一個門診部門，今天開業。

於是這個朋友買了四盆花籃一起帶上。

到了惠州直奔新開 的門診部門，門口已經放了不少花籃，但是外地的只有他一個人送了四盆花籃，當時那個院長就非常感動，非要留他在那吃飯。

在吃飯時，有個醫生跑過來給院長說設備壞了，如果在平時醫院不會收的，貨款也不會給的，我朋友也很緊張，但是那個院長反而安慰他：「沒關係的，先放這裡吧，下午就打款，過2天你幫我們換就行了」。

這個就是一個感情的力量，因為你人先做好了，他感覺到你這個人的細膩和值得信賴。

買花籃頂多花了幾百塊錢，但是如果這個單子搞壞了，損失的就不止這幾百塊了，所以做生意先做人。

隔壁那貨臉皮那麼厚，業績總比我好，後來把他灌醉了我才知道原因。

居然是他比我先關注了一個叫「銷售厚黑學」的公眾號！感覺人生充滿了套路。

這個朋友在公司業績總是第一，其實講實話，他其貌不揚，又有點內向，沉默寡言的，專業知識也比不上專業的，但是就憑藉著細心，憑藉著送感情，成為高手。

第三、眼光要長遠

一位銷售人員，在年二十八的時候，打了個電話給一個客戶，：「老哥，怎麼樣，讓我出一單，賺個路費唄。」

結果下午就帶著貨款回公司，這在常人眼裡是非常不可思議的，但是這個故事發生之前，這個哥們去上次去的時候，客戶那裡沒有什麼錢，他自己以最低價幫他走的貨，為此沒有拿提成，所以這個客戶感激他，總覺的欠他一個人情似得。

咱們想想，如果上次客戶沒有錢的情況下，咱們願不願意做一單賠本的聲音呢，將心比心，你所做的客戶是看的到的，還有銷售員跟我講：「我就是躺在家裡，隨便幾個電話生意就來了」。

這個效果的前提就是眼光要准，有可能你碰到的是白眼狼，有可能你就成功了，這需要咱們的決心！

這就是普通銷售員和精英銷售員的差別。



 

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