嘴連著心，有的人說話直接傷人，
是情商低的表現。
本是同事關係，偏當自己是上司；
只是普通親友，非覺得自己能當導師。
有人說這是個性豪邁，可以！
但得分場合，懂得適當控制才行。

修養越高，在與人講話時，
懂得顧及別人的感受，
懂得控制說話的音量和語氣，
儘量不影響到別人。
會說話也是種修養
每逢過年總有些刻薄嘴的親戚朋友最常說：
「多大了，怎麼還缺乏有對象？
怎麼胖成這樣？該減肥了吧！工作呢？
賺的錢也不多，在你們那邊夠用嗎？」
這不是說話直接，而是缺乏修養。
直率是就事論事，刻薄是缺乏事找事，
只有不懂人情世故的人，才愛在公眾場合揭別人的短！
一個人是否有修養，不在於說不說話，
而在於言語是否得當，是否恰到好處 。

有的人說話讓人如沐春風，有想和他交往的慾望；
有的人才剛開口，卻讓人敬而遠之，
因為他說的全是傷人的話。
說話之道，不是一朝一夕便能學會，
而是一輩子都要學習的智慧。
最重要的是把握兩點：
首先說話要注意時機，
在恰當的時機說出恰當的話；
其次是要有根據地說，而不是隨口胡扯，
更要考慮說錯話的後果。
話說出去之前你是話的主人，
話說出去之後你就是話的奴隸了。
當眾給別人難堪，不是性格直率，
別幫自己的缺乏修養找藉口。

你說話的音量，就是你的修養
肆意把情緒發泄到別人身上，
逞一時口舌之快，殺傷力巨大。
除了說話的內容，
說話的音量也可看出一個人的層次、修養。
俗語說「有理不在聲高」
你是否在理和講話的聲音大小無關。
有修養的人懂得和顏悅色解決問題，
不給你壓迫和不適感。
用正確的態度贏得尊重：
如果老師在一次次的問答中耗盡耐心，
一句「就算是個呆頭腦也該開竅了，你怎麼還聽不懂？」
讓本來就沉默寡言的學生再也缺乏有提問的勇氣。

夫妻間的小爭執在一輪輪
你來我往的言語攻擊中升級，
一句「這個家有你缺你都一樣，你一個男人怎麼這麼無能」
就可能讓丈夫對婚姻逐漸絕望。
氣話能輕易撕扯出一道不可修復的傷口。
管不好自己的嘴，
刺傷別人後就用「我說話直，你別介意」的說辭
為自己辯護，根本就是在強盜思維。
那些說話聲音大，動不動就吆五喝六的人，
往往外強中乾，裝腔作勢。
在公眾場合管住音量，不擾於人，是種禮貌；
一視同仁，面對弱者不高聲呼喝，
面對強者不低聲唯諾，是種品德；
管住脾氣，對親近的人不大聲嚷嚷，
對陌生的人一團和氣，更是種美德。

音量里藏著善良，音量也是有溫度的
蔡康永曾說：「講話時最好自覺地降低音量，
不光是因為太大聲會吵到別人，
而是因為如果一個人連自己的音量都控制不好，
會讓別人很難信任你其他各方面的能力。」
注意修養的淑女、紳士、高情商的人就算說話直，
也不會讓人有中傷的感覺，
而說話的風格往往是別人記起你的最快捷途徑，
守住言語中的底線，拿準進退間的分寸。

你說什麼樣子的話，
決定了你要扮演什麼樣的人，
每個人都需要繼續修煉說話之道，
因為這個世界屬於好好說話的人。