郭廣昌的自述,點評馬雲馬化騰!
過去五年,中國的金融界、中國經濟,都發生了非常大的變化,而且是非常有意思的變化。這五年裡,不少嘉賓在這裡說了很多觀點,現在回過頭來看,都被一一印證。比如2013年,馬雲一上來就向金融界“開砲”,說“金融行業需要攪局者”,那時候餘額寶最火,大家都覺得會對整個銀行業產生巨大的衝擊。2014年,陳東昇董事長提出“消費和理財是一個孿生體,所以消費時代的到來也是全民理財時代的到來”。
現在大家就可以理解,因為“美好生活”意味著消費升級、意味著全民理財,如果沒財好理,那肯定不是“幸福生活”。2015年,世界銀行行長羅伯特·佐利克先生非常睿智地告訴我們,一定要關注“全要素生產鏈”,強調創新對中國企業發展的作用,現在大家都覺得,沒有創新的企業,很難在未來取勝。還有,就是我們迎來了A股暴漲,也迎來了A股暴跌。這讓我們再次相信,我們要相信中國、相信市場,我們要相信,在別人貪婪的時候我們要理性,在別人恐懼的時候我們要更勇敢。
2016年第四屆峰會,姜建清董事長剛剛從“宇宙第一大行”退下來,創辦了中東歐基金,所以他很有感觸的說,“中國企業、中國金融一定要往全球化發展,現在正是我們進一步拓展全球化的良好時機”。而美國前聯邦存款保險公司主席希拉· 拜爾女士也對我們金融業的健康發展、尤其在自由市場中監管的作用,給出了很好的意見。回顧過去這五年,我也想起了一個很有趣的事——2013年,馬明哲、馬雲和馬化騰這“三馬”聯合成立了眾安保險。
眾安保險成立第一天,在復旦開發布會,但又不能讓他們三個坐在一起“尬聊”,所以我客串了一下主持人。當時我一直在問,眾安保險到底要幹什麼?全場聽下來,好像他們當時也不知道。但現在,眾安已經上市了,而且市值近1100億港幣。那時候雖然“三馬”在一起合作,但心裡各自有各自的想法,都在盡可能的挖空心思在另外兩個人擅長的領域佔據一席之地,暗藏玄機。比如,坐在中間的馬雲,先是在2013年6月推出了余額寶,1元起購直接攪起了傳統金融行業的局,讓老大哥馬明哲很難堪。
之後2013年9月,又高調宣布推出一款移動社交APP“來往”,直接拉開架勢與馬化騰最核心利益的QQ、微信PK,是一個十足的攪局者。三個人裡面最年輕的是馬化騰,我問他對“來往”的看法、怎麼和阿里競爭,不管怎麼“挑逗”,他也絕不正面回答,少年老成。但是在那次活動之後的兩個月,微信突然推出了“微信紅包”,所以在2014年春節就變成了全民微信搶紅包,一下子火爆起來。我理解,其實這就是馬化騰對馬雲的最直接反擊——你要做社交,那我就馬上殺入你最核心的版塊——支付。
馬明哲比較馬雲、馬化騰,年齡最大,還是做傳統金融出身。但你聽他講的東西,就知道他的學習力、對科技的重視,一點不比馬雲、馬化騰差。這是最讓我敬佩的。在餘額寶爆火之後,平安旗下的陸金所馬上推出了一系列類似餘額寶的產品;而且因為平安在金融領域的積累,陸金所成為阿里金融服務的最強競爭者。當然,現在看這三個“馬”都非常厲害,阿里有了釘釘,微信紅包和錢包已經可以和支付寶抗衡,陸金所規模也越來越大,馬上要上市。當時他們想做的事都做成了,而且做得非常出色。
我和復星這幾年也沒閒著。我一直說,我們組織外灘金融峰會,復星的任務就是搭台子、鋪桌子、端茶倒水服務好。但畢竟五年過去了,我也藉這個機會在不斷學習、實踐和提高,所以復星也不能閒著,我們也有一些思考。在今天,把這五年的思考跟大家做個分享:一、金融和產業,不應該是“兩張皮”。金融一定要服務於產業痛點,同時金融也一定是產業閉環的一個重要組成部分。有人說,做金融、投資,就像巧取豪奪。這是不對的,至少在座各位不會同意。
產業沒有了金融支持,很難發展壯大。同時,有人覺得產業做大以後,是不是跨界做金融就是這山望著那山高、脫實向虛、不務正業?我覺得也不見得,產業做大,跟金融滲透,有其必然的一種邏輯性。這個邏輯性,就是金融誕生的原因,就是要解決產業痛點。比如最早的保險是海上保險,就是因為海上運輸貨物的風險對承運人來說很難承受,通過發起保險,讓大家一起分擔風險。再比如說支付寶,馬雲並不是為了做金融而創造支付寶,他是為了解決當時電商環境沒有信用、相互之間不信任的問題。
電商需要有一個值得雙方信任的中介,這就產生了支付寶。所以說支付寶是為了解決電商痛點才產生的。這些金融產品,就是為了解決實際產業發展過程中碰到的痛點而被創造出來的產品,是整個實業運行閉環的一個必要的組成部分。如果沒有支付寶,可能今天的雙十一就不會那麼火爆。由於在產業運營中,更容易發現金融痛點,也更容易了解客戶金融的需求,所以產業發展到一定的階段,把金融的產品進行更好地創新,這是非常必要的。在這方面,復星也做了一些嘗試,比如我們的複星聯合健康保險。
因為我們有藥廠、醫療設備研發製造,到今年也有近一萬張床位的中高端醫院服務床位,所以我們想把健康保險和醫藥產業、醫療健康服務打通、融合,給客戶最好的綜合健康服務。復星非常希望,購買我們健康險的人在出現疾病的時候,能得到最好、最便利的服務;更重要的是,我們最不希望客戶生病,所以我們希望做健康管理,希望大家多練太極、做冥想、戴好圍巾,保持身體健康。所以我說,復星所有的金融實踐,都是從產業的痛點角度思考問題的。
二、復星這幾年的全球化,讓我深深感受到,中國企業在海外發展,金融的支持非常重要。
我們中國企業海外發展,金融的支持只靠國有銀行的話,與美國、歐洲的企業相比還弱了些。而且我斗膽說一句:中國金融在國際金融體系中應該有更多的話語權;中國金融在全球的金融體系中的話語權,要跟我們作為全球第二大經濟體的地位相匹配。但現在我感覺還是很不匹配的。所以,如何更好的支持中國企業在海外發展,這也是一個很大的痛點。
在“一帶一路”倡議中,我們一定要把金融“一帶一路”進行強化。在這方面,復星過去幾年有了一定的全球金融資源的佈局,像德國220年曆史的私人銀行H&A、葡萄牙最大的保險公司Fidelidade、葡萄牙第一大上市銀行BCP,覆蓋日本、英國、巴西、俄羅斯等的資產管理平台、香港鼎睿再保險和美國AmeriTrust保險等。我們一方面服務於當地,但更希望能服務於中國企業的海外發展。比如今天,我們投資的BCP銀行與中國銀聯進行簽約,共同在歐洲發行有銀聯標識的銀行卡。
這張卡,將是首張由歐洲本地機構發行的銀聯卡,這對中國的金融走出去,具有標誌性的意義。三、金融一定要跟高科技相結合。無論是金融科技還是科技金融,都是我們必須考慮的。科技金融的核心是什麼?有了大數據、雲計算、人工智能等新的信息技術,會對金融產生哪些影響?我覺得,最核心的,就是科技金融要用技術化的手段融入場景,服務產業、生活。大家也看到了,手機支付已經讓我們可以不帶現金或信用卡,AI智能投顧讓一般的投資者能享受到專業服務。
所以未來,科技跟金融完美結合,將會為生活提供更多的便利。在這方面,復星有著自己的優勢。優勢來源於我們有25年對產業的深刻理解、對場景的積累。未來,復星更多的是會以家庭客戶需求為中心,為他們提供“健康、快樂、富足”的一站式解決方案。同時,我們還在建立統一、智慧的ONE Fosun信息化平台,將信息流、資金流和物流歸為一體,徹底打通消費者到智造的屏障。此外,我們還有一個優勢,就是具備國際化的基因。
我們可以站在全球化的角度,進行科技掃描,找到全球最好的科技金融團隊、產品。我們在不同的國家,都建立了專業的VC團隊,科技金融是他們最關注的方向之一。在FinTech領域,我們投資了像隨手記、量富徵信、印度的Kisstt、徒木金融、德國第一家上市的FinTech企業NAGA等企業。比如NAGA,是一個不是很典型的德國人團隊創立的,他們在金融創新上做了很多工作,實現了新一代互聯網有價證券的交易,包括社交交易、機器人投顧、遊戲裝備交易等。
NAGA目前在德國已經上市,股價也漲得很好,現在有8億美金左右的市值。我們也特別關注InsurTech領域的佈局,因為複星已經在全球的保險產業中有了較為深厚的積累。像我們佈局了英國車聯網大數據企業The Floow,美國專注將保險銷售和生活場景緊密結合的企業SURE,美國專注於車險理賠的流程優化和模式創新的企業snapsheet,以及國內的大特保和一天車險,等等。今天講了這麼多,其實是我想分享一些我們的實踐經驗,供大家參考。
中國為什麼能這麼快地發展?就是因為我們大家都在不斷學習、不斷提高,我們有合作,也有競爭。就像陳東昇董事長說的,我們在外灘國際金融峰會一起相互探討,只為了一個目標——創造更多美好生活!這就是我們的使命所在!