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生活

她告星巴克求償一點六億 竟然是為了這件事


天氣熱時喝一杯冰涼的冷飲會讓人暑氣全消,但如果飲料中放太多冰塊,又會讓人覺得很不划算,店家偷工減料。

美國芝加哥有個女子史黛西(Stacy Pincus)因此對星巴克(Starbucks)提告,指控星巴克販賣的飲料加冰塊後,消費者實際上只買到一半的量,星巴克有詐欺和對商品陳述不實的嫌疑,向星巴克求償五百萬美金,約一點六億台幣。


 


史黛西表示,星巴克製作飲料時大量加入冰塊,客人拿到的飲料,只值售價的一半。但星巴克在廣告上明確地說,飲料分成十二盎司、十六盎司、二十四盎司和三十盎司幾種,但把冰塊加入飲料後,客人只得到星巴克承諾的一半份量。

她還指出,星巴克的冷飲比熱飲昂貴,就是為了要增加冷飲的利潤。法院文件顯示,二〇一四年星巴克最賺錢的飲料是冰茶。


星巴克則說,客人點了冷飲,冰塊是冷飲的重要組成部分,強調這訴訟根本沒法律依據。星巴克還說如果客人要求,星巴克會重做一杯飲料。

史黛西回應星巴克應該加大冷飲杯子的容量,解決名實不符的問題。

星巴克被指控商品「灌水」已不是第一次了,之前也有兩個加州居民投訴,說熱飲份量短少,拿到的只有四分之三的份量。

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