客人認為：
「他已經事先跟店員說清楚
可是店員仍沒有按照要求
直接把冰塊全都倒了下去」

客人事後還爆氣
認為員工態度很不好！
整件事情究竟是誰對誰錯呢？

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原文如下↓

我：一杯大熱美
可以幫我加一兩顆冰塊嗎？
（因為家裡樓下全家都這樣幫用）

店員：不能！
我：好～沒關係，那我要冰美式
冰塊幫我加兩三顆就好，量少一點沒有關係謝謝！

店員和製作飲料的店員說加兩三顆
結果那女的超豪邁的
直接打開整包往杯子倒？
（啊我不是說只要2-3顆嗎

？）

我：欸夠了！不是告訴你加兩三顆嗎？

（示意圖 / NOWnews）

製作飲料的店員：

一句抱歉或要幫我把冰塊撈起的意思都沒有？
之後就直接蓋好蓋子，把整杯給我

我：妹妹，你態度好差哦！
店員：（臭臉）轉身走人
要不是要去趕高鐵，我一定留下來跟你戰！

選擇做服務業
就不要帶這種態度來上班！
臭臉沒有微笑我都無所謂
因為我也做服務業~~

但工作態度跟禮貌客人應對都是基本的吧？？
你們公司都是這樣教員工的嗎@@？

網友們都這麼說！

果然奧客不會覺得自己是奧客！看來大家都還是明理人呢，你怎麼看呢？歡迎在留言分享～