不論是作為公司老闆，或是領導部門的主管，都必須要懂得「帶人要帶心」的道理，如果帶人的能力做得不好，團隊沒有團結力，無法齊心一起奮鬥，自然公司業績也不會太好。「帶人要帶心」這句話，你可以把員工當作是朋友、家人一般，或是在做人方面，做一個值得任大家信賴的人，如果一個人沒有誠信，做出來的決定自然不會有人尊重，員工也會選擇以消極的態度面對。

一個公司值不值得你去留，就要看領導者的決策和領導力，做出有智慧的決策，是對員工和公司一種負責任的態度，若主管總是做出讓員工無法信任的決策，時間長了，員工自然會產生不信任感，這對於在工作方面上，會產生很多不必要的疑慮和質疑，因此領導者的「控場能力」好不好相當重要，也是留不留得住好員工重要的一環。以下提及 5 種職場上老闆常見的處事方式，都該重新審視是否合用。

１. 用恐懼當激勵，要求卓越成績
為公司設定遠大目標確實可以給予員工挑戰性。但事實上，有些老闆做得太過了，甚至會用恐懼心理當作激勵因素，以為愈高壓效果愈好。「當然這樣的做法可能在生產流水線上是有效的，但是現在很多都是知識密集型的工作，需要精益求精和團隊的良好協作，若試圖用恐懼心理壓制員工，必得反效果。」

恐懼感會讓人們隱藏錯誤與問題，應該要採取訂定彈性目標和多傾聽員工的聲音。例如，面對下屬，可以先從闡明自己雄心勃勃的目標開始，然後提出可能有效的方法和思路，並了解員工的反應、各種情況和原因。不要訂定強硬的目標，說沒達到就會怎麼樣，畢竟要把各種多變性、不確定性也考量在內。

２. 什麼都要管
老闆親力親為在某種程度上可以激勵員工，為公司營造積極氛圍，有效促進提升公司業績。但是，人力諮詢專家 Alex Nadal 表示，如果老闆插手每一項工作細節，過分監督每一件事的處理過程，甚至要求每個 email 都要傳副本給他，這樣一定會適得其反，扼殺員工的創造力與阻擋員工進步。

他認為，老闆施行微觀管理方式，會打擊下層主管和員工間的信任度，並且損害員工自主性，因為長此以往，員工只會做那些老闆特別交代要做的事，而不會思考其他應該或可以做的事。他說，企業應該創造一種機制，讓團隊或員工在他們遇到困難、需要幫忙的時候，能找到諮詢對象。

「老闆應該把心思多放在管理公司文化而非管理員工本身。」一個正向的文化可以影響員工，老闆只要把公司目標和下屬溝通清楚，然後相信他們能做好就行了。

３. 錯誤的年度考核
「如果你的公司還在做年度考核……停下吧！」人資諮詢顧問 Anne Gilson 認為，年度考核根本無用，平時的工作表現和反饋才有價值。而且寫年度考核耗時耗力，甚至即使寫了，最近一次的工作表現仍決定考核的好壞。但是，不是說考核就不重要，Anne Gilson 說，關於工作表現的相互溝通應該要時常進行，最好是每周一次，了解員工工作情況、有沒有需要協助的地方等。

４. 冗長的部門會議
資深講師 Bob Pozen 說，企業應該要避免超過 10 人、逾 1 小時的會議。研究顯示，與會者一超過 7 人，效率就開始下降，因為很難有積極的辯論和討論。此外，在大型會議上，許多與會者會自動放空，因為他們認為根本不關他們的事。因此，應盡量讓會議小且短，或有些事改以透過 email 聯繫、通知即可。

５. 讓能者多勞
當你有能幹的下屬時，理所當然會想賦予他更大的責任，但如果你給他超出負荷的工作量，可能會逼他們出走。老闆應該注意員工的工作負荷，以 3～5 個主要任務為主，這樣員工能更專注也更有效率。如果可以的話，甚至可以讓員工選擇他們在何時、何地工作，偶爾短暫的休息，對工作表現也有明顯的助益。

你是合格的上司嗎？5 個害慘部屬的錯，優秀主管絕不會犯
想要當一位稱職的領導者，需要顧全的方方面面實在太多了，你坐上這個位子前，真的調整好了心態，準備與團隊成員相處了嗎？你真的體認到，有時自己的一念之差，就會牽動整個部門，甚至讓他們白忙一場嗎？ 以下整理出 5 項偉大領袖不二犯的錯誤，幫助你成為足以掌控大局的優質上司：

１. 不積極聆聽他人
當主管太過自信，不知不覺間就會認為凡事只有自己才是對的。如此，便難以聆聽到大家的聲音，考慮他人的意見。 偉大的領導者懂得謙虛、人非聖賢的道理，會在與人溝通時仔細傾聽並站在對方立場思考。

２. 控制欲太強
不少領導者不信任他人，容易什麼事都抓在手裡，甚至枝微末節的細節都要過問，變成管理學所謂的 「微管理」（micromanagement） 。這會使員工感覺不被信任，害他們懶於思考，認為無論什麼想法都會被上司「指導」，不如隨便交差。 這類主管得學著放手，適時權力下放給部屬，讓他們學會對自己的成果負責。

３. 不與團隊成員有所聯繫
許多剛上任主管職的人，最容易犯的錯就是沉浸在領導者的地位和權力中，和團隊日漸疏遠，也不太參加團隊活動。這些人會告訴自己雙方必須有所份際，不能混淆上司和部屬中間的界線。然而，適時地參與團隊活動有助於氣氛和諧、促進彼此的工作關係，否則主管不僅無法迅速發現第一線團隊的問題，也會拉開與員工「心」的距離。

４. 放任不健康的衝突發生
頻繁的意見交流、互相挑戰想法，是成就偉大點子與積極工作氣氛的良藥，然而，聰明的領導者該把握好分寸，要是會議桌上的討論已經有淪為人身攻擊、火爆罵戰的跡象，就要立刻站出來和緩場面，並重整會議內容，否則團隊情誼將因而破裂。

５. 總想成為焦點
站在領導者的位置上，一旦部門有功，常會成為追捧的焦點，而不少人也喜歡這種被吹捧的虛榮感。然而，優秀主管了解他並不需要如此多的榮耀，而懂得退一步，慶祝他人的成功並使其大放異彩。 團隊的成就來自成員的共同努力，強化部屬的信心有助於激勵他們往前衝刺。