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自動續費套路深 充值會員可能比你想的還要坑

上個月,由於需要在百度網盤中下載一些比較有正能量的檔案,迫於網盤那烏龜一樣的下載速度(因為窮被限速),我用了一頓飯的錢加入了百度網盤會員。然而,令人無比蛋疼的事情發生了,就在本月同一時間,竟然被自動續費了。

商家“好心”替你自動續費

經歷了這件事之後我突然發現自己的智商被侮辱了,我記得當時我明明選的交的是一個月的錢,怎麼會給我自動續費呢?於是我再次點開了百度網盤的充值會員區。

百度網盤連續包月價格 在百度網盤的超級會員頁面中,總共有三個選擇,“連續包年”“連續季度”“連續包月”。很顯然我當時選擇的肯定是連續包月,並且商家還很“貼心”的幫我勾上了開通自動續費的功能。

百度網盤單獨包月價格 有意思的是,如果你手動將“自動續費”的勾勾點掉,單月價格就會變成30塊錢。

自動續費套路比你想的還要多

我本人其實並不是一個視訊軟體的重度使用者,因此也很少在各大APP中充值會員(說白了就是窮)。而當我走訪調查後才發現,自動續費可遠不止百度網盤一家。

優酷&愛奇藝&微博均包含自動續費選項 目前在國人使用的主流APP中全部都有自動續費(或叫自動包月)的選項。諸如優酷、愛奇藝這樣的視訊網站,都會將自動包月放在最顯眼的位置上。而單獨包月卻在後面最不容易看到的地方。

而且普遍自動續費的會員價格要比單月購買要便宜。以優酷為例,新使用者首次連續包月只需要9.9元的價格,單獨包月卻要20元,相差一倍的價格恐怕不少人都會選擇前者。然而這些便宜看似好佔,但等你取消的時候就很費勁了。

想取消自動續費?沒那麼容易!

俗話說買的永遠沒有賣的精,你以為商家沒有想到你會先用自動續費的便宜價格充值,然後再取消的小伎倆嗎?呵呵~不存在的,商家會在其中設定重重障礙,生怕你很容易找到。

支付寶取消自動續費步驟 我們首先來看看支付寶付款的自動續費將如何取消。首先你要開啟支付寶——我的——設定——支付設定——免密支付/自動扣款——選擇扣款APP然後解除繫結。

如果是你通過微信支付進行的自動續費,那就需要進入微信錢包(7.0版本為支付)找到右上角的設定——自動扣費,找到相應的APP在解除繫結。

微信支付取消自動續費步驟 看到這裡是不是感覺很坑,明明我在APP中購買的會員,取消自動續費竟然還要跑到支付寶或者微信裡。也正是由於這種繁瑣的流程,導致很多人嫌麻煩貨在不知情的情況下白白充值了會員。

這麼續費未免“吃相太難看”

可能有些人會說我矯情,因為自動續費比單獨包月要便宜很多啊。的確是這樣,但如果商家堂堂正正的告訴使用者,在醒目的位置上標註自動續費和取消自動續費的方法,我覺得這種這種做法還是可以的。

然而問題就在於,商家總是用這種隱匿的方式,用一點點小字,或是增加取消自動續費的步驟來賺錢未免吃相真的太難看。

寫在最後

如今隨著國人對正版意識的增強,對優質內容進行付費本是無可厚非。然而看看現在國內的主流應用生態圈,由於各種方式的壟斷,導致很多APP打著免費的旗號,卻在任何地方都要收費。甚至於如果你不充值,就要享受看1分鐘的視訊卻擁有45秒的尷尬窘境。

不過我始終相信所有的實物存在既有它的合理性,但是面對國內上億體量的使用者群體,我還是希望各位廠商多為使用者想想,別隻是一味的只是想著如何套路使用者。

最後我想說的是,我作為一名科技工作者也是一名普通使用者,我們之所以選擇你們並不是你們有多好,而是我們沒得選。

Reference:科技日報

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