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個性化和便捷性兼顧 神州專車“定製”功能吸睛

人們如今已習慣通過手機APP來打車,不過在春節期間車少乘客多,打車不容易,在輸入上下車地點時被別人"搶單"的情況十分常見。而對神州專車使用者來說,以上情況卻很少發生:通過"定製"功能,避免了重複輸入上下車地點的煩惱,快速搶單出發,出行效率高,操作便捷,體驗也提升不少。

"定製"功能是神州專車備受好評的創新功能之一。對大多數人來說,日常出行路線是相對固定的,可依然需要每次輸入地點,費時費力,效率低、體驗差。而通過神州專車定製功能,可提前新增常用路線,同時還可提前選擇所需車型等,編輯好後用車僅需要在神州專車APP首頁點選"定製",選擇提前編輯好的常用路線如"上班"、"下班"、"學校"、"公園"等,然後便可立即叫車,打車效率比傳統方式快了數倍,在春節用車高峰期這一優勢十分明顯。

春節前,王女士就通過神州專車定製功能提前編輯好了節日期間的外出路線,如去美容院,去電影院等,一條條定製路線產生後,她還專門為每條"專屬路線"配上了定製圖片。在她看來,神州專車的定製出行不光效率高,還非常個性化,"十分喜歡這樣實用又有個性的功能",王女士表示。

除了對定製功能頗為認可外,王女士對神州專車的高品質服務也讚不絕口,她表示,司機接駕很快,而且服務也很好,會下車幫忙拿行李、開車門,有一次晚上回家小區路燈沒亮,還一直給開著大燈直到自己進樓,周到專業的服務讓人十分暖心。

春節是出行用車高峰期,神州專車通過"優車智腦"的智慧排程大大提升了接駕速度。而"定製"、"預約用車"、"接送機"、"親情賬戶"等創新功能,則做到了出行效率、個性化、安全性多者兼顧。再加之神州專車有口皆碑的高品質服務,春節期間越來越多人將神州專車作為了出行用車的首選。值得一提的是,不久前,神州專車榮膺"2018年—中國專車行業服務滿意第一品牌",連續兩年摘得這座備受業內看重的桂冠。在極光大資料釋出的2018年《專車市場研究報告》,神州專車還斬獲"使用者滿意度第一"、"淨推薦值第一"。

Reference:科技日報

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