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老病未去又生新患!2018這些問題投訴最多,你的車中招沒?

伴隨著2019年鐘聲的響起,不知不覺中時間又走過了一年。回顧去年的國內車市可謂熱鬧非凡,特別是車輛投訴的各類事件頻頻發生,不少車主都大呼上當。這無疑從側面反映出了十幾年來雖然中國汽車市場高速發展,但對於車輛品質的把控卻遠遠還沒有完善。而根據權威第三方平臺的資料統計,下面這兩個問題在2018年被車主們吐槽的最多。有車一族的朋友們注意了,趕緊看看自己的愛車究竟有沒有中招!

電器故障——新能源成為“重災區”

隨著科技的發展,如今在汽車上的電器裝置越來越多,同時也越發先進。而網際網路時代的到來以及新能源技術的流行,更加劇了這種現象。所以,近些年來車主們關於車輛上電器故障的投訴也逐漸多了起來,到去年更迎來了一個高峰。因為,雖然2018車市整體萎靡甚至出現了倒退的現象,但由於限號排放等政策的影響,新能源車賣的卻異常火爆銷量大漲。可隨之而來的弊端也顯露了出來,動力電池、電控系統等技術的不成熟,使很多新能源車主深受其害。

北汽新能源EU

作為國內新能源車市場上的巨頭,北汽新能源在2018年銷售超過12萬輛,但它們也是遭受到投訴最多的新能源品牌之一。旗下包括EV、EX、EU系列等車型,除了動力電池故障、續航下降、充電慢等諸多問題之外,去年還曝出了方向盤鎖死、助力失效關乎安全的重大故障。因此,北汽新能源在國家啟動缺陷調查後,已經將2018年5月8日之前生產的絕大部分電動車型召回,數量高達69358輛。這一系列事件的發生,讓不少人不禁疑惑,在高達十多萬的銷量背後,北汽新能源是否真的做好了迎接新市場的準備呢?在各類投訴網站上,不止一位車主反映購買北汽新能源車後,遇到故障去4S店無法解決或者說修不了,這是不是說明對於新能源技術多數傳統汽車修理人員還沒有掌握好......

比亞迪元EV

無獨有偶,除了北汽新能源之外,新能源車市上的另外一個巨頭比亞迪,在2018年也陷入了投訴不斷的窘境。除了因為高田氣囊被大量召回的騰勢電動車之外,它旗下的熱銷車型比亞迪元EV,也在諸多第三方平臺上遭到車主們的投訴。集中的問題有低溫動力電池續航下降、電驅動器故障等,眾所周知低溫下動力電池故障的問題,早已經成為了電動汽車的頑疾。然而從2015年新能源車開始流行到現在,整整3年作為生產電池出身的比亞迪,還沒有找到解決它的辦法,真應該好好反思一下,想想該如何給消費者一個交代。

日產勁客

當然拋開新能源車之外,目前在傳統燃油汽車上關於電器故障的投訴,同樣並不少見。像日產主推的小型SUV—勁客,就在去年發生了大規模的倒車時螢幕黑屏、藍芽連線卡頓、播放音樂卡頓、手機互聯掉線、時間不準、宕機重啟等一系列中控系統問題,給車主們日常用車生活帶來很多困擾。而且,不少車主反映即使到4S店進行更換新車機,一段時間後依然會出現重複的故障。根據推測極大可能是車輛配件自身出現了缺陷,但即使供應商這次背了鍋,可日產作為銷售方對車輛的品質把控力也應該自我檢討。

輪胎損壞——壽命短暫質量危機頻發

如果說電器故障是新出現的投訴熱點,那麼車主們對於很多車型輪胎質量差的抱怨,便是一個老生常談的問題了!幾乎每年都會有很多新老車型,出現輪胎起皮、鼓包、偏磨等現象,2018年自然也不能免俗。

標緻408

根據資料顯示,在去年標緻408這款不溫不火的法系車,遭到輪胎損壞的投訴最多。車主們表示,車輛輪胎在使用不到1年的時間裡,胎面和胎側普遍出現裂紋而且隨時間推移越發嚴重。這種情況影響了車輛高速行駛時的安全性,有發生爆胎的隱患。不過,由於輪胎是易損件,在維權過程當中多數經銷商已保修期為由推脫,而生產商固特異也沒有明確給出解決方案所以車主維權艱難。固特異作為國際知名百年輪胎品牌,如此的產品質量實在讓人難以接受。

寶駿560

人們都說大牌子的產品質量好,但顯然在國內汽車輪胎方面這句話並不成立。除了固特異之外,以高品質著稱的德國馬牌輪胎,在2018年也狀況連連。根據車主們反映,前兩年在市場上十分熱銷的寶駿560,其所配備的馬牌輪胎水槽經常出現裂紋和掉皮。甚至部分車輛已經發生爆胎的現象,可同樣的車主跟4S店溝通無法得到解決。實際上,根據國家商務部發布的《輪胎經銷企業經營規範理賠要求》規定,輪胎“理賠期限按輪胎胎側生產日期計算三年內,或經銷企業將商品售出一年內為理賠有效期限。”不是必須以銷售一年為限,所以買車時大家還應該注意輪胎的生產日期,以便日後出現問題維權。

軒逸

繼創酷、昂科拉之後,日本高階輪胎品牌為日產軒逸所配備的輪胎,在2018年再次爆發了大面積的質量問題。只不過這次不是普利司通,而是輪到了鄧祿普。根據調查資料顯示,軒逸輪胎髮生的問題相比上面兩款車型更具特點更集中,主要是在輪胎胎面與胎側接觸的位置發生開裂,十分具有規律性。從此不難看出,這很明顯是輪胎的質量問題或者鄧祿普生產技術上的缺失,廠家有責任為消費者儘快解決。

以上就是2018年車主們投訴相對集中的一些問題,以及代表車型。看完之後是不是感覺,買車真是件操心事呢?所以,奉勸那些想在新一年準備入坑的購車者,買車時一定要擦亮眼睛,多多注意上面這些問題避免重蹈覆轍!

Reference:Man's Daily

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