科技

鄧桂英:中小型代購如何把握社交裂變新機遇

【億邦動力訊】在“2019陽光代購眾創大會”上推圈科技營運長鄧桂英發表了演講。她認為:“因為只要核心是人,無論圍繞場和貨哪一方的問題,唯一要解決兩個點:就是規模化和便利性的問題。”

據悉,本次大會以“共 生”為主題,聚焦專家學者、行業精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞中小跨境企業及代購合規化運營重點探討《電商法》解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機。

推圈科技營運長鄧桂英

溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現場嘉賓原意,未經刪節,或存紕漏,敬請諒解。

以下是演講實錄:

鄧桂英:我今天主要講在社交電商或者整個場景模式和形式迭代當中我們能夠幫助大家做什麼。

推圈是社交零售超級賦能的工具平臺,從集市到農貿市場,再到超市,後來又出現了大賣場、購物中心,其實這是一個購物場景的改變,場變得越來越大、人變得越來越多,當購物中心都不能滿足的時候,出現了電商,可以把更多的店放在一起,跨過了地區性的侷限,聚集了更多的人和更多的貨。

在“人、貨、場”三個要素當中,過去無論是哪一種銷售模式,都沒有改變的三個重要元素,無論模式怎麼改變,人聚集的是怎樣解決問題。貨的多樣性以及人的規模化,它是相互影響的,貨和場有什麼關聯?更大的場一定能夠聚集更多的人,同時必定聚集更多的貨。

在發展的過程中,“人、貨、場”發生了什麼樣的迭代和什麼樣的變化?其實迭代是從不間斷的,無論是電商,還是社交電商,社交電商也經歷了很多的迭代,包括從最早的微商到社交電商,到社群、社群的電商,雖然叫法不一樣,零售方式還是通過微信生態中的社交特性做銷售。所以,我們認為零售不變的本質是“人、貨、場”的一個再組織的過程。這個過程中兩個點出現了:便利性、規模化。

人和場之間便利性可以提高效能,最早的代購是個體,再到微商是組織一群人,都是靠人來解決賣貨的便利性問題,因為通路快傳遞很快。

還有就是解決規模化的問題。微商是通過人的社交和推薦做生意,解決了人與人之間的資訊傳遞和產品的便利性的問題,。而社交沒有解決的是多樣性的問題。因為只要核心是人,無論圍繞場和貨哪一方的問題,唯一要解決兩個點:就是規模化和便利性的問題。

我經歷這6年以來,從微商到社交電商、社群電商,整個合作一直在邁步向前,以前做韓後我是供貨商,我也帶過20多萬人的微商團隊到2.0時出現了社交平臺,是解決了貨的多樣性,今天賣一個杯子,今天可以賣一個毛巾,可以賣衣服和化妝品等等很多東西,通過人的便利傳遞來解決多樣性的問題。

我們用了微商以及平臺的推薦、推廣和導購,人發揮的作用和解決的便利性的問題並不是成交的問題,是資訊的傳播,成交靠什麼解決?成交應該靠平臺提供的多樣性的好貨,像卓志這樣的中後臺能夠解決平臺提供多樣性的好貨問題。

推圈核心做的是什麼?我們做的就是工具化的賦能,因為“人、貨、場”最終無論怎麼組織,零售把貨賣到消費者手上才是微信的關鍵點。我們解決的是你在導購這個過程當中怎樣讓你的顧客實現快速成交的問題。

我們只幹好一件事情,就是賦能小賣家,輕輕鬆鬆的推爆品,賣好貨,就是假如接了你們多種的商品組合,你的運營能力不足夠的時候,你沒有提供很好服務的時候,就需要我們。

做推圈的使命就是成為推動世界的手,我們的兩大模組是做什麼的?又怎麼解決賣貨的問題呢?

第一,我們為大家打造一個一鍵生成的海量的爆品精美展示,可以稱之為4A廣告級別優質內容模組。一個是做好的、包裝好的,這個產品本身就是好貨,但是一些小夥伴沒有很好的策劃、文案和設計,你也沒有很好的團隊傳遞給你資訊,所以你非常困惑,不知道應該展示什麼。

因為我經歷過做微商的時代的那些暴力刷屏,通常你做出的動作是給他朋友圈遮蔽,社交本身人和人的推薦就是一個非常高的流量入口,我們只要把您的產品以及整個展示的內容通過很好的包裝以及加入IP,幫助你加入一些DIY的東西進去打造成為與個性化元素的結合,幫助你做好這一切以後,你按一個鍵轉發就可以把這個商品最精美的一面轉發出去,這樣到了你的朋友圈,是有營養的和高質量的,可以把商品裝在一個很好的盒子中,更好的展現給您的粉絲和消費者。在這個連結上,所有的C端私域化保護,通過這個連結過來購買的客戶都是你們的。還有就是非常短的通路可以一鍵實現購買,這是一個小程式端,可以幫助你把CRM管理的部分也做了,因為裡面有大量的資料彙集。

第二,推爆品的第二個核心模組就是社交聚能的互動模組,以前一個代購一個月哪怕做100萬生意,能夠賣出去的生意都是有限的,而且這個資料沒有辦法做彙總和沒有辦法展示給消費者看。現在推爆品是有全網的爆品排行,你一個人炒的產品不會火,它是通過不斷的發動底下買手炒起來的,今天不用那麼辛苦,不用那麼長的時間和鏈路,只需要商品在我們這裡做展示的時候,把全網資料做聚集和做一個排行,消費者進來以後會第一時間看到,還可以看到過10萬的評論,而且每一個在上面去做的中小型賣家都能夠看得到自己的C端和你的評論與互動,會有這麼一個互動,就是要實時提升你對消費者的、對你的粉絲和服務,同時加強消費者對好貨的信用感,同時實現快速成交。因為以前一個人賣,你發到朋友圈就是幾個人買,今天告訴你這個產品有10萬人在買、20萬人在買、100萬人在買,這個還不是好貨嗎?而且我們是正規的、跨境的好貨,這是我們的兩個很重要的推圈推爆品的功能模組,具體的呈現是怎麼樣的,很快會和大家見面。

我們所創造的三個重要核爆點:

第一,用優質的內容一鍵生成加上即看即買縮短消費者決策鏈路。因為很多購物平臺都需要APP,我在朋友圈看到一個很好的東西要點進去回到一個商城中,這個過程當中很容易產生要對比一下價格的想法,再思考,一旦再思考做決策,決策鏈路越長越容易產生訂單流失。

第二,提升了內容的好感度,傳播是自帶裂變能力的:如果你發一個很LOW的東西朋友不會轉,如果你轉一個很時尚的,你說用了很好用,你的朋友除了會買還會幫助你轉,這是一個自帶傳播力量的東西,優質的內容很重要,對於我們做代購、做跨境、做銷售來說,賣貨是唯一根本。我們會有超過10萬的銷量加上好評,實現一個促進消費者決策的高效轉化邏輯。

第三,所有的流量,流量對於你們來說,除了是“乳酪”之外,更重要的是命,做過微商和社交電商的都知道,一切的流量都是你們收入的來源,你們帶到的C端消費入口是會自動繫結的,所有的消費所產生的利潤都是你的而不是別人的,這是私域流量的重要東西。

我節省了很多時間,我把今天所有的內容,包括“人、貨、場”、包括賣貨、關於怎樣促進中小賣家最簡、最優的方案給大家分享,希望大家對推圈公司、對我們推爆品的工具感興趣,希望通過我們的努力讓各位輕鬆賣貨,讓你們一鍵擁有高效的運營技術和團隊,我們只為更好的賣貨進行賦能,需要了解推圈,需要推薦幫助你賦能的可以瞭解,我們和卓志是戰略合作合作伙伴,希望我們一起為大家賦能,幫助大家邁入康莊大道,謝謝大家!

(文/K.K)

本文為一點號作者原創,未經授權不得轉載

Reference:科技日報

看更多!請加入我們的粉絲團

轉載請附文章網址

不可錯過的話題