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汽車知識:新車出現問題就能退車換車了?汽車三包法告訴你

汽車不是家庭中常用的小件,它不僅要滿足我們日常的出行使用,更關係到駕駛過程中的安全問題,大家的重視程度可想而知。由於大部分車主都是非專業汽車專家,出現問題都會有很多擔心疑慮,新車出了問題更是讓人揪心,退車換車的心情也不難理解,其實歸根到底大家關係的還是安全問題。出現問題的新車到底能不能退換修,讓我們一起共同瞭解一下最新的汽車三包法,你就明白了。

1、換車

同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。

2、退車

自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發動機換兩次仍不正常可退車。

在三包有效期內,因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的;或發動機、變速器累計更換2次後;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。

如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低於原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。

3、修車超5天車主有權開備用車

在包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。

注意:以上的時間,全是按照車輛出現問題後4S店開具維修單的第一天開始計算的(不是你出現問題的第一天哦,很多4S店在沒有檢查出問題前不開具維修工單,其實是一種拖延時間的做法),三包法的說明,也不是發動機變速箱等大件第一次出現問題就可以退換的,所以我們維權的話也要提前瞭解相關法律。

Reference:Man's Daily

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