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OYO,會成為下一個ofo嗎?

最近,一家印度公司正在引起中國財經領域的關注。

這家公司叫OYO,是一個經濟型的連鎖酒店。創始人是一位90後印度小夥子,名叫瑞提什·阿加瓦爾。

其實去年的時候,富姐就聽人說起過這家公司,只是當時沒有特別在意,後來才發現,這家公司的擴張速度確實是相當驚人。

OYO的擴張速度有多快呢?2018年11月,OYO創始人瑞提什·阿加瓦爾公佈了一組資料,他聲稱OYO在中國已經覆蓋了280個城市,開店超過4600家,而此時距離OYO正式進入中國市場也才僅僅過去了一年

隨後OYO在新加坡拿到了1.03億美元的E輪融資,至此,OYO估值已達50億美元。

這樣一比,感覺那些中國本土的經濟型連鎖酒店都弱爆了。7天做了13年,門店只有2400多家;如家做了16年,只有2300多家門店;漢庭做了13年,門店2200多家。

而估值方面的狀況也是如此,A股的錦江股份和首旅集團,兩家都是在國內做了十幾年的老品牌了,市值加一塊也就勉強和OYO打個平手。

這讓我想起周星馳電影裡的那句著名臺詞。

那麼,事實真的如此嗎?

1 另類的加盟模式

一年4600家門店,這種業績當然不可能靠自建來完成,事實上OYO也無意走重資產路線,它只想通過加盟的方式,讓現有的小門店都掛上OYO的招牌

連鎖加盟模式不是什麼新東西,7天、如家、漢庭們也有做加盟,但是OYO的加盟模式與眾不同。

按照傳統的加盟模式,小酒店要想入局,必須支付一筆不小的費用。目前國內幾家比較知名的連鎖酒店品牌,其加盟條件中基本都要求房間數量不少於80間,每間房的加盟費3000-4000元不等,只是這兩條就已經把許多小酒店拒之門外了。

派柏雲是如家旗下加盟門檻最低的品牌,以下是如家派柏雲的加盟條件,可以參考一下。

傳統加盟模式是有意保持一定的准入門檻,這樣才能對加盟方的品質進行一定程度的篩選和管控,從而保證其品牌不會被做濫掉。這也是品牌方對加盟方的一種品質承諾,畢竟一旦牌子做砸了,雙方都會利益大損。

酒店加盟這個領域,一直就是這麼玩的。通常加盟一家品牌連鎖酒店,投入上百萬的資金、幾個月的時間,都是很正常的事情。

但是,OYO來了,情況忽然起了變化。

加盟OYO的門檻極低,酒店房間數量30間以上即可,至於加盟費、保證金、培訓費什麼的,一切全免。OYO每週派人上門指導,另外還會倒貼一筆錢給酒店搞裝修改造。加盟方只需要簽訂一份一年期的合同,約定將一年內營業額的3%交給OYO即可。

從加盟條件方面來看,OYO無疑是最有吸引力的,但是,這種加盟方式可行嗎?

2 小酒店與OYO,各有各的痛點

OYO宣稱,他們抓住了中國小酒店的痛點。對此,業界基本無異議。

小酒店的痛點是顯而易見的,位置偏、房間少、資金小、客流量小,這些都是老大難問題。這些問題之所以成為老大難,就是因為它們很難解決。

OYO一出現,似乎這些問題立刻迎刃而解了。

在OYO看來,這些問題的本質只有一個,就是“窮”,而解決“窮”病的核心要素在於“錢”。小酒店沒錢,但是OYO有錢,用補貼的形式給它們發錢就好了嘛!

OYO確實抓住了小酒店市場的痛點,但事實上這個痛點並不難抓,大家都看得到,只是除了OYO,別人都不願意掏這筆錢而已。

窮病是天底下最難治的病,如果OYO這個玩法能治好天下人的窮病,那麼這位90後印度小夥子拿十幾個諾貝爾和平獎都沒問題。

但遺憾的是,他目前還沒有獲得提名。

所謂小酒店的痛點只是一個障眼法,本質上這是一個扶貧問題,而在扶貧問題上,“輸血”不如“造血”,這已經成為基本共識了。靠補貼是解救不了那些經營不善的小酒店的,只有提高營收才是關鍵。

OYO中國合夥人兼CFO李維曾對媒體稱:“來我們這的酒店平均入住率只有30%多,其中只有少部分酒店全面接入了美團、攜程、飛豬、藝龍的OTA(電子旅遊商務)全渠道,運營能力也普遍不行。”

他向媒體介紹稱,OYO在提高酒店業績上有四個“法寶”:1. 全面接入所有的OTA平臺;2. 提高OTA平臺的運營水平;3. 提供PMS(客房管理)系統;4. 動態定價。

據他出示的資料顯示,加盟OYO後3-6個月,剔除季節性因素,大多數以前只有30%入住率的酒店能提升至50%。

但是,事情並不像李維說的那麼簡單。

事實上,美團、攜程這些主流旅業OTA平臺都曾一度封殺OYO,直到最近才傳出了合作的訊息。

據環球旅訊報道,OYO每年向美團支付保底4億元的通道費,要求美團不上線競爭對手 H hotel的酒店;每年向攜程支付將近2億元的通道費,但並未要求攜程將H hotel排除在平臺之外。

一年6億元的通道費,果然大手筆,但面對如此高昂的成本,以OYO麾下的那些低端小酒店的實力,不知要怎麼做才能負擔得起。

與此同時,據虎嗅報道,已經有不少小酒店業主反映,“動態定價”並不存在,而就連李維自己都承認,在KPI壓力之下,OYO內部存在一定的搬運資料、刷單造假現象。

虎嗅《我把OYO的招牌給摘了》 截圖

OYO確實抓住了小酒店的痛點,然而OYO自己的痛點在於,它還沒找到能讓自己賺錢的盈利模式

3 OYO靠什麼賺錢?

OYO在拯救那些不賺錢的小酒店,那麼誰來拯救OYO呢?

這是一個謎,要慢慢地猜。

首先,儘管OYO不收加盟費,但是OYO會和酒店籤一個協議,約定未來一年內要抽取營業額的3%,但是這3%的提成是遠不能支撐OYO正常運作的

OYO會為小酒店提供PMS系統,但是很多小酒店並不使用這個系統。這個系統裡的資料還存在搬運造假的情況,這就使得OYO其實無法準確統計每一家店的營業額。所謂3%的費用提取,主要還是看酒店的實際管理者怎麼報單。更要命的是,即便是這3%能夠足額提取,它其實也無法覆蓋OYO的成本,畢竟協議是一年期的,如果第二年不續簽,OYO肯定是要虧錢的。

其次,在可見的未來,OYO難以從會員體系中獲得足夠的收入

OYO有自己的APP,他們會在加盟商前臺放一個二維碼,引導住客下載APP,完成註冊的新使用者有30元的優惠價。但是有媒體測算,這種轉化率很低,OYO的會員數量可能非常慘淡

李維曾對媒體解釋說:“目前我們還沒有可以對外分享的會員資料,但是普遍轉化情況不會這麼差,並且大約1/5的酒店我們會自己派前臺經理的,情況比較好。我們也做線上推廣,但由於會員體系不完備,現在還沒真正發力。”

總之,會員資料目前看不到支撐OYO的希望

遙想當年,華住從0做到1億會員整整用了14年,OYO一路走來速度固然很快,但要想把會員體系做起來,也不是一兩年內的事情。

OYO還沒有找到它在中國賺錢的真正可靠路徑,但現在的局面對它來說,正在變得越來越不利。

首先,OTA巨頭們對OYO收取鉅額通道費,這對其經營狀況的負面衝擊很大

其次,傳統加盟模式收取高額加盟費是有一定道理的,作為顛覆者,它並沒有解決問題,而是帶來了新的問題

連鎖品牌需要設定准入門檻,否則會越做越濫。同時,品牌的價值也需要長期的維護,否則品牌談不上價值。

但是OYO破壞了這一規則。OYO幾乎從來不打廣告,導致其品牌的知名度、美譽度都不夠好,同時由於幾乎沒有准入門檻,OYO也成了最低端連鎖酒店的代名詞

在印度市場,這種超低端連鎖酒店或許市場前景廣闊,但在中國市場,情況卻並非如此。低端酒店意味著衛生、安全等問題都存在較大的隱患,而這些問題正在越來越被消費者重視。

4 又是一個資本局?

從掛牌門店數量和估值方面來說,OYO這家外企已經成為中國連鎖酒店行業的一哥了,但是從賺錢的角度來說,它的業績非常慘淡,每年要虧掉幾億人民幣,而且還看不到這樣的日子何時是個盡頭。

OYO目前面臨的局勢是,旗下有一大幫低端小酒店,從數量上來看,確實是中國第一。

但是,這些店多年來盈利狀況持續不佳,店主在經營管理上也沒有得到OYO的實質性幫助,更要命的是,他們加入OYO就是衝著補貼來的,他們對於OYO的品牌來說,談不上任何忠誠度

這就會導致一個顯而易見的結果:財聚人聚,財散人散。

但這種局面不能怪這些加盟商,畢竟OYO這位新晉大佬除了那塊招牌之外,也給不了小弟們什麼東西。

在OYO身上,我們看不到未來可能的盈利點,不過OYO團隊可能也志不在此。這就好像網上流傳的那個段子:“你們想的是怎麼造新能源汽車,我想的是怎麼拿到40億元的投資!”

OYO團隊的管理層,基本來自神州、優步、阿里、摩拜這樣的網際網路公司,比如像CFO李維,其實以前是神州的,並沒有酒店業的從業經驗。酒店業是一個專業化程度極高的服務行業,但是OYO並不看重這個,它更像一家擅長在PPT上畫餅的網際網路公司。

這樣的團隊,帶著這樣的加盟商,能走到現在這一步已經是個奇蹟了,至於未來如何盈利,可能已經超出了他們的能力之外

近年來的許多新經濟公司都是如此,PPT一個比一個精彩,但一說到賺錢能力,那真是一個比一個糟糕。

這一點上,OYO與前幾年超火的共享單車公司ofo頗有幾分神似:走的都是超低端路線,都是拿了一大堆頂級資本的錢使勁燒,都認為自己有一個美妙的未來,但都不能賺錢。

ofo已經完了,但OYO依然在重複它的故事。

新的紙牌桌已經收拾好了,它在等待著各路資本攜重金前來入局。

本文為一點號作者原創,未經授權不得轉載

Reference:理財生活通

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