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銀行卡沒消費就被自動扣款!這種情況你遇到過嗎??

銀行卡沒消費就被自動扣款!這種情況你遇到過嗎?什麼是失卡保障?是銀行提供給持卡人的一項服務,當卡片丟失後,持卡人可致電銀行掛失,在掛失之前銀行規定的時間內的損失,銀行可進行賠償。一些不法分子開始活躍起來,除了防火防搶,我們還得防“盜”,是“盜刷”的“盜”。

據統計,2016年,全網銀行卡盜刷共7095次,累計造成客戶損失約1.83億元,數額巨大。

發生盜刷的情況有很多種,比如境外刷卡消費之後,回國發生盜刷;網購遇虛假商品連結或客服;找中介提額套現等,都有可能發生盜刷。發生盜刷之後,我們能夠想到的首先就是報警,通過法律途徑解決。

那麼,具體我們需要怎麼做,有哪些重要步驟?

1、第一時間用卡,留取證據,以證明之前的交易並非本人操作。

2、聯絡髮卡銀行,立即掛失停卡,防止盜刷繼續發生。

3、報警。

然而,根據統計案例來看,發生盜刷之後,盜刷投訴的解決率極低,更重要的還要靠持卡人去追蹤去查詢等等。

基於此現狀,為了防止不必要的麻煩,作為持卡人首先能夠做到的就是保護好個人資訊,降低盜刷的發生率。

包括保護好身份資訊,不要洩露個人的身份證號、手機號、地址等相關資訊;不點選陌生的連結,不亂填寫;保留小票;開通簡訊提醒,以便及時關注卡片動態,等等。

常見的盜刷步驟:

(1)使用者資訊被洩露,如銀行卡號、身份證號、手機號碼等重要資訊;

(2)不法分子將使用者的銀行卡繫結第三方支付平臺,開通快捷支付功能;

(3)不法分子發起交易,通過騙取、攔截使用者手機驗證碼等方式完成支付。

作為持卡人,建議儘量選擇安全性更高的方式進行支付。另外,各家銀行提供了失卡保障服務,能夠為盜刷起到彌補作用。

什麼是失卡保障?是銀行提供給持卡人的一項服務,當卡片丟失後,持卡人可致電銀行掛失,在掛失之前銀行規定的時間內的損失,銀行可進行賠償。

目前,多數銀行均提供失卡保障服務,目前,渣打、中行、建行、浦發、交行、光大、平安、中心、招行、廣發等10家銀行是提供信用卡失卡保障服務的, 通常盜刷掛失前48小時內或72小時內,發生的盜刷,銀行可提供全面保障。

討論:大家都遇到過被盜刷的情況嗎?都怎麼解決的?

Reference:理財生活通

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