旅遊

泰國出海遊遭意外受傷,這是你該瞭解的賠償法則

還有不到半個月

就要五一小長假啦

是不是超級激動呢

有沒有想好跟家人朋友

去哪裡玩一下?

畢竟

作為一個合格的社畜

也只有在法定節假日

才能去各大旅遊景區看人頭了

旅遊本是一件開心的事情

但是

旅遊過程中如果意外受傷

那真的是很糟心了

更重要的是

相關的賠償責任該如何分配呢

請看下面這則案例

2017年1月26日,餘先生與親友等共八人在泰國通過網路訂購了國內一家旅遊公司提供的泰國一日遊服務,由該旅遊公司提供行程安排與組織、中文導遊等服務。次日,根據行程安排,餘先生一行需乘坐快艇。返程途中,餘先生坐在右前方的艇首座位。而在快艇高速行駛過程中,導遊突然要求餘先生調換座位,餘先生服從安排在起身離開時,快艇遭遇大浪急劇顛簸,餘先生被丟擲並跌落受傷。當日,餘先生被送往曼谷一家醫院住院治療,經診斷為L2椎骨爆裂性骨折。2017年2月6日餘先生返滬,後在上海公利醫院治療。

2017年7月,餘先生與旅遊公司就賠償事宜無法達成一致,故訴到浦東法院,要求判令旅遊公司賠償各項損失43萬餘元。2017年8月18日,經司法鑑定:被鑑定人餘先生因故受傷,致腰2椎體粉碎性爆裂性骨折,評定為九級傷殘。

被告旅遊公司辯稱,公司在本案中無侵權行為,不應承擔責任。餘先生遭遇風浪打擊而受傷,是自擔風險行為。當時快艇艙內有足夠的座位,而餘先生坐在船頭危險位置,導遊提醒他換坐到安全位置的做法並無不當,公司已盡到安全告知義務。同時,雙方也簽署了文明出行的協議,協議上載明相關的風險以及注意事項,在遊客上船後又告知了風險。此外,餘先生在泰國治療期間公司已墊付了醫療費、救護車交通費、公務艙機票費等共計11.1萬餘元。

法院審理後認為,被告作為專業旅行社,與原告簽訂了旅遊合同,理應在原告享受被告提供的服務時確保原告的人身安全。原告在本案中主張被告應承擔侵權責任,並無不當。雖然被告在原告等遊客剛上船時曾提示過艇首座位比較顛簸,但對原告等人再次上船時坐在艇首座位的行為並未制止,並在快艇啟動前並未確保所有遊客均處於安全座位。在快艇高速行駛過程中導遊讓原告更換座位,做法危險,也是導致原告摔倒受傷的主要原因,故被告應當承擔主要的過錯責任。原告餘先生作為一名成年人,理應對乘坐快艇遭遇風浪有一定的預見,卻忽視導遊之前艇首位置比較顛簸的提示,故自身應承擔一定的過錯責任。

最終,經確定原告的合理經濟損失合計為40.8萬餘元。綜合考慮原、被告的過錯,法院判決由被告承擔70%的賠償責任計28.5萬餘元,扣除被告已墊付的11.1萬餘元,尚應支付給原告17.4萬餘元。

那發生這樣的事大家都不想的

所以還希望各位都能保護好自己

平平安安出行

快快樂樂旅遊

來源:上海浦東法院

Reference:微旅行

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