旅遊

KLOOK獲2.25 億美元融資,境外遊熱潮持續

近年來,各種中國人在國外買買買的新聞層出不窮,各國的旅遊行業為了討好中國遊客更是費盡心思。

作者 | 貓仔

來源 | IPO那點事

資料支援 | 勾股大資料

近日,KLOOK客路旅行宣佈,獲得2.25億美元D+輪融資,經緯中國繼續加碼。本輪融資由軟銀願景基金領投,其他投資方包括紅杉中國、TCV、OurCrowd等。目前,D輪融資總計達到4.25億美元,總融資額為全球目的地旅遊領域最高金額。

近日,一則“日本的奇怪中文問題”的訊息被推上新浪熱搜,訊息介紹瞭如今的日本街頭有許多招牌上除了日本外,都標註了中文標識,但是,明明是為了方便中國遊客才特意設定的中文標示,卻因為各種奇奇怪怪的中文翻譯,反倒造成了困擾,甚至連日本TBS電視臺都開始報道這一現象。

節目組列舉了一些被翻譯的亂七八糟的中文。

近幾年,隨著中國經濟的發展,越來越多的中國人加入了出境遊的隊伍。從日前中國旅遊研究院與攜程旅遊釋出的《2018年中國遊客出境遊大資料報告》中可以看到,2018年,中國公民出境旅遊人數達1.4972億人次。

據統計,中國遊客的出境旅遊消費總額,由2013年的4338億元增長至2017年的7785億元,年複合增長率為15.4%。預計至2022年中國遊客的出境旅遊消費總額達到約12,727億元,即於2018年至2022年間的複合年增長率為10.1%。

其中,線上旅行行業發展迅猛,交易規模不斷擴大,從2013的3,070.1億元增長至2017年的11,725.9億元。

從出境遊客年齡上來看,80後90後,佔到了出境遊總人數的48%,而00後出境遊人數上也佔到了12%,綜合以上,年輕人越來越成為出境遊的主力人群。

如何抓住年輕遊客,成為了各大線上旅遊平臺戰略規劃的重中之重。

客路旅行(KLOOK)是一家專注於境外目的地旅遊資源整合的線上旅行平臺,提供景點門票、一日遊、特色體驗、當地交通與美食預訂服務。

能夠在競爭激烈的線上旅遊市場存活下來,客路旅行顯然有著特別之處。從產品設計上,客路旅行的內容主要專注在旅遊體驗,根據APP和PC端頁面的內容顯示,客路旅行的產品會更多地在個性旅遊上,大部分的產品會是在各種遊玩體驗上。如果說抓住年輕遊客,成為了各大線上旅遊平臺戰略規劃的重中之重。那麼,提供特色旅遊服務的客路旅行很明顯得就抓住了年輕遊客。

早在2014年9月,客路旅行在香港正式成立。彼時,還沒有多少網站專注在線上旅行的遊玩體驗市場,當時的由於業務模式新穎,市場前景廣闊,上線不久,客路就成為全亞洲唯一入選AppStore2015年度精選的旅遊類APP。

經過5年的發展,klook已然成長為KLOOK已經是全球旅行領域的領先企業。遍佈全球20個辦公室,支援9種語言及41種貨幣支付。

2018年,KLOOK移動端的預訂量較2017年增長三倍,營收達到10億美元,移動端預訂比例達到75%。

但是,在中國市場,從目前的市面上主流的APP來看,除了主打遊記的馬蜂窩,還有主打出行的攜程、去哪兒、飛豬,Klook顯然在知名度上比不過以上平臺。

在2018年8月中國旅遊出行APP月活躍人數排行榜TOP10中,排名第一的是攜程旅遊,月活躍使用者數為6122.16萬人,;其次為去哪兒旅遊,月活躍人數為3664.77萬人;排名第三的是同城旅遊,活躍人數為1315.12萬人。

首次是產品問題,前面我們提到了主打出行的攜程、去哪兒和飛豬,這三款APP作為國內旅遊APP的代表性APP,從產品內容上,我們就可以看出區別。

從介面上就可以看出,比起專注旅行體驗的客路旅行,攜程、去哪兒和飛豬的功能顯然更加多樣化,而按照國內使用者的使用者體驗上來看,多功能的APP顯然更加受到歡迎。

其次是流量問題。出行出身的攜程、去哪兒網在早期積累了大量使用者,憑藉著這批使用者,攜程和去哪兒網一直保持著領先地位,而作為阿里巴巴旗下的旅行平臺飛豬,在B端和C端使用者上都能夠依託阿里旅行時期積累下來的大量使用者。得流量者得天下,作為後來者的客路旅行想要從這些大佬口中分得一碗羹,顯然是非常困難的。

客路旅行的定位是出境遊,也就是說,客路旅行是長期專注國外市場,沒有參與到國內線上旅遊市場的競爭中來,在國內缺少知名度也是理所當然,而近年來,客路也在積極探索國內市場,但比起在國外披荊斬棘,客路在國內市場的業務拓展還只是嘗試,從目前來看,客路還是專注其國外市場,國內也僅僅只是開拓了17個城市。

結 語

隨著中國經濟的發展,越來越多的人會選擇在假期出遊,無論是國內還是國外,而在前不久的的清明假期。經中國旅遊研究院綜合測算,2019年清明假日期間全國國內旅遊接待總人數1.12億人次,同比增長10.9%;實現旅遊收入478.9億元,同比增長13.7%。

根據國家移民管理局4日通報,清明假期全國口岸日均出入境人次將達到199萬,預計同比增長5.4%。

近年來,各種中國人在國外買買買的新聞層出不窮,各國的旅遊行業為了討好中國遊客更是花盡心思,斬獲2.25億美元D+輪融資的客路旅行同樣也不會例外,有句話叫做:外來的和尚會念經,短短几年就成長為獨角獸的客路旅行能否繼續延續其神話呢?

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Reference:微旅行

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