社會

遇到勞動爭議,可網上申請調解!南寧推出線上勞動仲裁便民服務

南寧市民韋女士與某公司因勞動報酬發生爭議,她通過微信申請勞動仲裁案前調解,第二天就收到工資4000元。這是南寧市勞動人事爭議仲裁委員會推出的線上申請案前調解便民服務,目前該系統可為勞動者、用人單位提供便捷的維權服務。

韋女士是3月7日通過“南寧人社”微信公眾號申請案前調解的。南寧市勞動人事爭議仲裁委員會收到申請後,當天就安排調解員聯絡雙方當事人進行調解。3月8日,仲裁委成功調解該案,韋女士收到工資4000元。

4月12日9時,李先生因與南寧某建築公司解除勞動關係時發生爭議,通過“南寧人社”微信公眾號申請案前調解,請求裁令某建築公司支付其解除勞動關係經濟補償金等8750元。目前,南寧市勞動人事爭議仲裁委員會已受理該申請,並安排調解員聯絡雙方當事人進行調解,該案尚在調解中。

據南寧市勞動人事仲裁委員會透露,僅12日當天,他們就收到線上申請案前調解21件。工作人員正依申請時間順序對當事人的申請進行稽核。

南寧市人力資源和社會保障局有關負責人介紹,“足不出戶、動動手指”就能申請仲裁維權的便民服務,是南寧市依託南寧“智慧人社”專案建設升級勞動人事爭議調解仲裁服務的結果。

他說,屬於南寧市勞動人事爭議仲裁委員會管轄的案件,當事人不但可通過“南寧人社”微信公眾號或“南寧智慧人社”App申請案前調解,還可以線上查詢所申請案件的辦理進度。一些爭議事項簡明、涉案標的小的案件,通過當事人線上申請案前調解,可實現雙方當事人“最多跑一次”,大大提高維權便捷程度。

據悉,該應用自2018年12月18日上線試用以來,截至2019年3月底,南寧市勞動人事爭議仲裁委員會共處理爭議案件3384件,其中受理、答覆線上案前調解申請349件。下一步,南寧市將升級優化線上申請勞動人事爭議案前調解服務,努力實現全流程線上調解。

Reference:大中國

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