機場不能沒有牠們!金金員工「認真賣萌」安撫乘客,主管大讚:投訴少3成!
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美國鳳凰城天港國際機場(Phoenix Sky Harbor International Airport)當中,
有一群獨特的員工,
牠們穿著藍色制服、每天就在機場裡面遊盪!
跟等飛機的乘客們玩耍聊天,
牠們就是「機場治療犬」。
Enzo和Cooper是其中兩隻著名的治療犬,
負責安撫因乘搭飛機而感不安的乘客。
Enzo和Cooper每周都要到鳳凰城機場去上班,
牠們的工作很簡單,
就是負責安撫機場內乘客的不安和焦慮。
現在5歲的牠們,
從小就一起生活、一起接受訓練,
一起考取了醫療犬的資格證。
溫馴可愛的牠們,
可以說是鳳凰城機場的明星,
受到大量乘客的喜愛,
無論是什麼樣的人,
都沒有辦法抵抗牠們那和煦的微笑。
美國鳳凰城機場自2017年起推出「領航小夥伴」(Navigator Buddies)的「機場治療犬」計劃,
希望可以引入多隻狗狗,
來給機場的乘客們減壓,舒緩情緒。
雖然這個計劃是沒有報酬的義工活動,
但是條件一點都不寬鬆,
幾乎大部分的狗狗都達不到這個標準。
想要成為機場治療犬的狗狗,
必須年滿一歲,
主人也要年滿18歲。
性格必須是溫馴而外向,
有醫療犬資格證,
以及半年以上的醫療犬服役經驗。
同時,主人也需要接受FBI的審查,
看看是否是心理健康的健全成人。
通過了重重關卡以後,
才能成為機場治療犬。
狗狗和主人成為義工以後,
每周都需要值班2.5個小時,
每天都會有不同的狗狗在這裡值班。
根據機場的發言人表示,
自從推行了「領航小夥伴」計劃以來,
許多乘客都表示,現在等飛機的時候,
心情舒緩多了。
更厲害的是,多虧了這群可愛的狗狗,
機場收到的投訴少了三成。
越來越多的乘客對機場抱有正面印象,
許多乘客因為牠們而擁有了一段美好的旅程。
越來越多地方開始引入治療犬,
來緩解人們的壓力,
不少大學也會在圖書館飼養一隻可愛的狗狗,
用來緩解學生備考的壓力!