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波音737 MAX停飛 美航空公司幫乘客應對

【大紀元2019年03月14日訊】(大紀元記者安琪綜合報導)自川普(川普)總統於週三(3月13日)簽署波音737MAX 8飛機停飛的行政令後,美國三大航空公司立即響應總統的行政令,目前他們正竭誠幫助受停飛影響的乘客解決空運問題。

在全國範圍內,MAX飛機共佔美國三大航空公司——美國航空集團公司(American Airlines Group Inc.)、西南航空公司(Southwest Airlines Co.)和聯合大陸控股公司(United Continental Holdings Inc.)機隊的3%。因此,MAX的停飛將不會給這些公司的空運帶來太大影響。

美國三大航空公司共擁有2,474架噴氣式飛機,其中有72架是波音737 MAX飛機。這三大航空公司擁有的MAX機總數量居世界第二位,僅次於中國的97架。

西南航空公司

西南航空公司是全球最大的737 MAX 8運營商,擁有34架該噴氣式飛機,約佔其總機隊的5%。

接到停飛行政令後,該航空公司表示,「我們在完成超過88,000個飛行小時、累計超過41,000個航班後,始終對MAX 8充滿信心。」

「但我們支援FAA(聯邦航空管理局)和全球其它監管機構及政府的行動,要求進一步審查資料。包括來自飛行資料記錄器的、與最近的MAX 8事故相關的資訊。」該公司說。

「乘客的訂票如果因為MAX 8停飛而被取消,可尋找替代航班重新訂票。如果出發日期與原訂出發日期相差不超過14天,並且出發地點和到達地點不變,則無需繳納附加費用或補價差。」該公司表示。

 

Many of you have questions about the 737 MAX 8. We compiled the most frequently asked questions and provided answers about the aircraft, our operation, and more. https://t.co/JxsfU7mSah

— Southwest Airlines (@SouthwestAir) March 13, 2019

美國航空公司

美國航空公司每天有950架飛機投入運營,其中約有85個航班由24架Max噴氣式飛機完成。該航空公司表示,當接到停飛行政令時,該公司有9架Max 8飛機在空中飛。

「我們很願意與FAA合作,並將繼續與他們、交通部(Department of Transportation)、國家交通安全委員會(National Transportation Safety Board)和其它監管機構以及我們的飛機和引擎製造商密切合作。」該航空公司在一份宣告中表示。

「我們的團隊將以最快的速度幫客戶重新訂票。」該航空公司說。

 

American Airlines rebooking customers after U.S. grounds 737 MAX American Airlines Group Inc said on Wednesday its teams were working to re-book customers due to fly on Boeing Co’s 737 MAX as quickly as possible after the United States banned the aircra… https://t.co/JVKy8EAGzE

— Fred_Regulator (@fred_regulator) March 13, 2019

聯合航空公司

聯合航空公司共有14架MAX飛機。

「自週日以來,我們一直在趕制應急計劃,對機隊進行了調整,旨在儘量減少對客戶的影響。」該航空公司表示。

「我們的MAX飛機每天約有40個航班,通過呼叫備用飛機和重新預訂的組合方案,我們預計不會因停飛而對運營產生重大影響。」該公司說。

3月10日,衣索比亞航空公司一架波音737 MAX 8飛機起飛6分鐘後墜毀,機上157人全數遇難,包括8名中國人。

去年10月,相同機型的飛機在印度尼西亞亦是起飛不久後墜機,奪走189條寶貴生命。

737 MAX 8在五個月內兩次出現空難,引起了業界廣泛的關注。美國政府及相關部門在經過調查和討論後,決定該飛機及系列機型暫停飛行,何時復飛待定。

「這些飛機立即停飛。」川普週三在白宮對記者說,「美國人民的安全、所有人的安全是我們最關心的問題。」

川普還表示,關於737 MAX 8墜毀事件的調查,FAA將很快發布進展情況的最新資訊。

三家航空公司及其飛行團隊早些時候表示,他們對MAX的安全性仍然充滿信心。(BRENDAN SMIALOWSKI/AFP/Getty Images)三家航空公司及其飛行團隊早些時候表示,他們對MAX的安全性仍然充滿信心。

出於審慎的態度,他們全面配合川普總統簽發的停飛行政令。目前他們的當務之急是幫助乘客按時登機前往自己的目的地。

如果乘客想了解自己的訂票是否會受到影響,航空公司提供了下面的連結可供查詢。

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責任編輯:李玲

Reference:大中國

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