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生活

關鍵時刻,最可靠的是你的一張嘴巴!以下『六個溝通技巧』,學起來一生受用!

無論在職場,還是生活中,很多事情都跟一件事有關:那就是說話。你會不會說話,能不能靠說話實現溝通的目的,這是非常關鍵的。會說話的人,成功路上就少了幾塊絆腳石;而不會說話的人,給自己築起了一道道圍牆。

1. 急事慢慢說
遇到急事,如果能沉下心思考,然後不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩重、不衝動的印象,從而增加他人對你的信任度,有句話:『欲速則不達』,說話太急躁,反而造成反效果。

2. 小事幽默說
一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,會讓氣氛輕鬆許多,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。

3. 沒把握的事謹慎說
對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來,會讓人感到你是個值得信任的人,重要的是你的用字遣詞,一定要讓人覺得不唐突,更不要讓人覺得被冒犯。

4沒發生的事不要胡說
如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養,是個做事認真、有責任感的人,愛隨意談論八卦的人,一定是個沒有責任感的人。

5做不到的事別亂說
俗話說“沒有金剛鑽,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人,願意相信你,所以在信口開河的當下,請先慎重考慮清楚自己的能力在哪邊,不要輕易給人畫大餅。

6傷害人的事不能說
不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,言語暴力遠比肢體暴力傷人更深。不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助於維繫和增進感情。

讓我們來看一下這個影片!
 


說話藝術真有趣
同一個意思運用不同的方式
可能產生截然不同的效果。

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