社會

母親摔倒,他搭火車輾轉4小時趕到母親家…居然還比救護車先到?!

48歲的Mark Clements簡直要氣死,

因為最近,在他的身上發生了一件“匪夷所思”的事情……

就這兩天,Mark77歲的老母親Margaret在位於德文郡Exmouth的自家陽光房一不小心腳滑,摔倒了。

她重重地摔到了自己的髖關節,怎麼也爬不起來……

此時是上午九點,

還好,家裡還有別的親屬,親人連忙撥打了999急救電話,要求一個救護車前來幫助,

但是所有人都沒有想到的是,這一等,就過去了兩個小時……救護車遲遲都沒有來……

明明最近的救護站就在家附近車程10分鐘的地方啊??

位於倫敦的Mark隨後接到了電話,聽聞自己的母親摔倒,而救護車又一直不來,他是心急那個火燎,

但是遠水救不了近火,他只能一邊祈禱救護車快點趕到一邊準備著出發,

在接近中午十二點的時候,Mark出發了,

此時已經距離母親打電話的時間過去兩個多小時了,但是救護車並沒有來……

在路上,Mark用自己最快的速度往家趕。

沒車,他只能自己坐公共交通前往....

他自己家在倫敦的Brixton附近,要去他母親那邊,先得坐一班公交車到Brixton地鐵站。 再從Brixton坐Victoria線一路坐到牛津街地鐵站,再從牛津街轉Bakerloo線,再一路坐到Paddington火車站....

到了火車站,他登上一班最近的開往Exeter St David's的火車....

火車這一路過去2個多小時,但還沒完,下了火車之後,他又轉了一班從Exeter St David's車站開向母親所住的城市Exmouth的區間列車....

倒了5趟的公交,地鐵,火車,一路上花了將近四個小時,終於到了母親家....

等他到的時候,都下午三點多了。

但是他萬萬沒有想到,等他到了家和親人們一聚,發現,這救護車居然還沒來???

自己親媽居然還躺在家裡地上呢??!!!

Excuse me ?? 這是什麼宇宙級的無敵大笑話嗎??

從上午九點到下午三點,六個小時了,遠在倫敦的自己都趕到了,十分鐘開外的救護車居然還沒來???!速度這麼慢,還配叫急救嗎?像話嗎?

他們表示,當時母親的腿已經處於一個“很奇怪”的角度,他們不敢擅自移動母親,Mark的家人只能任由她躺在地上,雖然他們努力給她蓋了東西讓她暖和起來,但是效果甚微。

“我們什麼也做不了只能乾等,每個人都夠著腦袋看著窗外覺得,救護車馬上就來了,但實際上,一個小時一個小時的就這樣過去了。”

而且,999的處理人員還囑咐他們,別給Margaret喂水或者喂止痛片,只能硬忍。

“我的母親一直以來都是個非常堅強的女性,但是看到她如今這麼脆弱的樣子,真的很心痛。”

在Mark來之後,全家人又足足等了一個小時,到了下午四點,救護車才姍姍來遲,接走了母親。

而且救護車來的時候,躺在家裡的母親是又冷又痛,甚至一度難過的想死,“你告訴我,我們該怎麼安慰一個飽受痛苦的人?嗯?這問題也太大了。” Mark生氣的說。

事後,西南救護服務因為這次延誤而進行了道歉,

他們表示,因為天氣惡劣,大家的需求量前所未有的急劇增長,才造成了這樣的結果。

同時NHS(英國國家醫療服務體系)的發言人表示,“我們很遺憾沒能早日達到病人的住所。”

“999臨床控制中心的工作人員對患者進行了評估,並認為(她所受的傷)對生命沒有直接威脅。而且由於天氣惡劣電話求救的需求量很高,加上我們正在參與該地區的一些嚴重事故的救助(就沒來)。當病人的痛苦增加,情況就升級了,我們就派出了下一個可用的車輛前去救助,並且把她帶到了醫院進行治療。”

“我們必須優先為最嚴重的病患考慮資源的利用才行。”

行吧……

值得注意的是,Margaret的事情並不是個例,

就在前不久,就有一名英國男子突發中風,因為救護車延遲,而命喪黃泉。

那麼救護車應該多快反應才是正常的呢?

按照慣例,999會把求助電話分成四個等級,

等級一,生命危險,等級二,緊急呼救,等級三,加急呼救,等級四,不緊急呼救。

一般情況下,等級一要求8分鐘內趕到,對於二等級這些不太緊急但是仍然很嚴重的病例,如心臟病發作和中風,則要求是18分鐘。

只是,儘管規定是18分鐘,許多救護服務中心根本做不到,而且人多手雜,許多目標甚至會被遺漏…

而且相比之下,Margaret所在的西南救護服務還算是快的,放眼全英國,更慢的救護車比比皆是…

根據資料顯示,有成千上萬的急診患者經受著救護車超過一個小時的延誤,在去年,甚至有一名患者等救護車等了62個小時……

如今,在接受了手術之後,Margaret正在緩慢恢復之中,

“她的恢復比我們想象的要慢,她真的飽受痛苦。其中有很多痛苦是因為以那樣一個不舒服的姿勢在地上躺了那麼久。”

但是依舊值得慶幸她並沒有大礙,現在Mark和其他家人已經向西南救護服務提出正式投訴。

可是,正如NHS所說,隨著天氣越來越差,病人也越來越多,

救護車的延遲問題並沒有得到解決,面對不靠譜的救護車,普通病人又能怎麼辦呢?

問題還是很嚴峻啊……

ref:

HarukaYou:正常啊,房東的另一套房子的租戶也是中國學生,急性闌尾炎發作在急診室等了好久沒人理,他就買票飛回北京,叫救護車在機場等著把他送院做手術。

桔子響噹噹_deer我之前因為十二指腸潰瘍暈倒在英國路邊,救護車三個小時才來,然後在醫院裡,做完胃鏡問我要不要吃炸魚薯條??我是靠室友熬的粥活下來的。

離阡成霜雪最慢的62小時???這輕一點的都快痊癒了吧?

桔子響噹噹_deer來,除了吐槽救護車慢,給大家看看英國的病號餐!

來自晚星自從瞭解真實的免費醫療NHS 就再也不羨慕了

Mangggggo英國人的辦事效率就是這樣…如果沒有生命危險那你就先等著吧 只要不死就行

邢核核在英國等你住進醫院的時候要不然你的病已經好了要不然你已經死了

超任性少女_M所以我肩關節脫臼的時候拒絕了旁人幫我叫救護車 讓同樣是學醫的夥伴幫我復位了…

事兒君有品,

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Reference:大中國

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