企業講戰略之前，需要先想明白三件事，你有什麼、你要什麼、放棄什麼？
【阿里巴巴集團主席馬雲27日在第三屆湖畔大學的第一課開講】
使命
幫助誰實現怎樣的價值，我們要成為一家什麼樣的企業。

阿里的使命感是讓天下沒有難做的生意。
有人說我進公司就有使命感，這個不可信，一定要天天講。
我跟阿里巴巴招來的員工講兩個公司，一個是GE（通用電氣），一個是迪士尼

GE
在100多年前創建這家公司的時候，那時候愛迪生發明了電燈泡，
他們公司第一個使命就是「讓天下亮起來」。
迪士尼

使命是讓世界快樂起來
make the world happy
所以他們最早招進來的員工
都是自身很開心的人，或者沒辦法進入公司。

人從出生的那天起就走向死亡，企業也一樣
企業能做到80年就很了不起，這一開始就是阿里巴巴的目標，但我一看人家都是百年企業，我一看比人少了20年，我說阿里巴巴要做102年，1999年創辦阿里巴巴，正好跨過3個世紀。

願景
是要和戰略相互聯繫的，戰略制定的時間周期是5年左右。
首先我們做考慮要做的這個事情

對10年之後有沒有效果，如果沒效果，就不要拿到我們高層討論了。
星巴克創始人舒爾茨，跟我講過一個案例。
哪裡是寸土寸金，租金非常昂貴。
他看到有一個小店面在賣奶酪，於是引起了舒爾茨的好奇。

心想：
如此繁華的地段，開了一家這樣不起眼的小店，
怎麼支付的起租金。舒爾茨便問做奶酪的老頭，您在這裡開這樣的小店，房租交不交得起？
老頭笑著跟舒爾茨講到，你先買我20元的奶酪，我就告訴你。

於是，舒爾茨購買了20元的奶酪後，老頭走到街面上，跟舒爾茨說：你看，從街面的這頭，到街的那頭，都是我們家的鋪面；我們家幾代人，都是在這塊賣奶酪。

店主說道：
我們對其他生意不了解，沒有興趣、也不會做。
每賺一點錢，就購買一個門面；
結果，邊上所有的店都租了我的門面，我依舊做我的奶酪，我覺得無比的快樂。
我兒子在距這半小時外的農莊做奶酪，一會就送過來。

以上兩個案例告訴創業者，只有你熱愛，你堅持，知道什麼是你想要，什麼是你不碰，確實把他做到極致，這樣的創業才容易成功。
馬雲分析到：「企業做大不一定快樂，做小不一定不幸福。
而我們現在的很多企業，而現在很多企業只是盲目的強調，做好、做大、做強，迷失了創辦企業的初衷」。

我們要思考，願景和使命千萬不要定不可實際的目標，一定要想和你自身有沒有關係。
我和一個人聊30分鐘，就能知道他有沒有使命。
他不一定用這個詞，但就能知道他有沒有。
大家要注意，招人的時候，你一定要知道這個人有沒有做事的快樂。

企業應該多花點時間在招人上，不要迷信最好的人，要找最合適的人，好的員工一定是培養，磨合和爭吵出來的，有才華的人都有一點不對付，總是一個地方做的好，一個地方又做的不好。
小公司的成敗在於你聘請什麼樣的人
大公司的成敗在於你開除什麼樣的人

大公司裡有很多老白兔，不幹活，並且慢慢會傳染更多的人。
如果一個人沒有開除過人，那阿里不會讓他去招聘人。我們中國的領導很少會找員工談話，即使找了，也不好意思批評員工，總是要帶上幾句好話，這就讓員工不知道是被表揚了還是被批評了，
這就全亂套了。

領導者不要丟掉和員工溝通的機會
也不要丟掉開除人的機會
2012年的時候我說，2013年營業額要翻一番，之後他們給我算了下，說預計要增加8700人，我說不行太多，後來改成了7800人，我說不行，再後來是6000，我還是說不行，他們說那你說多少，

我說200人。
他們說不可能，我們還要儲備人才，我說，不要儲備人才了，把儲備的人都用了，但後來的確成了，是怎麼做的呢？
因為有200人的招人限制，團隊只能用更有能力的人

去替換掉能力不佳的人，這樣就把不幹活的人從團隊中踢了出去。
在淘寶的初期，我們也是團隊每增加一個人
就要增加一億的銷售額，這樣使團隊效率極大提高。

馬雲說，巨大的利益後面會隱藏巨大的災難。
支付寶當年一馬平川，知道會有對手殺進來，但沒想到會從哪裡殺進來。
餘額寶最初設計的是100億，就是想幫助別人解決零錢的問題，但一下子跑來幾千億。
支付寶也沒想過掙錢，後來的發展讓我們的人開始思考，我們看到利益的時候，忽略了本來要做的事情。

最後也帶來了巨大的挑戰，大家遇到巨大的機會時，要冷靜想想背後藏著什麼。
這是我10幾年來的經驗，公司業績好的時候，我都會想有什麼事情沒看到。
所以，很多問題你都會碰上，如果沒有碰上是因為你還沒到那個位置。