旅遊

高達95%的客人選擇包棟,這位幼師打造的民宿到底有什麼魔力?

一間成功的民宿,應該具備哪些要素?

潘珺抿了一口手中香氣四溢、清洌且醇厚的綠茶,不緊不慢地說道:迴歸民宿的本質,它就是一個家,一處人在旅途時休憩的驛站,一個有主人陪伴聊天的加油站,你說呢?

聽到這兒,筆者竟一時語塞,這不正是許多熱衷民宿的發燒友們想要的答案嗎?

無論它地處城市中心卻鬧中取靜,還是偏居荒郊野嶺與世隔絕,家的味道是民宿生存的底線,也應是客人所依賴的精神寄託,潘珺的漫時光正是這樣的一處獨一無二的家,找尋有緣人的入住與體驗。

開民宿就像照顧孩子一樣

6間房,2處客廳,外加7張床,這就是溧陽市天目湖漫時光民宿的全部,當然,只是硬體設施,你看不見卻時刻能體會得到的,還有潘珺闡述的點滴細節,比如用心的服務,以及主人的貼心關照。

“漫時光的客人以年輕人居多,熱情又有活力,而我們的民宿面積不大,要想充分滿足年輕人的活動需求,確實有點小困難。”

潘珺回憶說,漫時光是今年五一節期間正式上線的,剛開業那會兒,有一波年輕人前來聚會,玩著玩著就嗨了,想要自己動手燒烤,這可把他們給難住了——客廳雖然能坐得下十來個人,可是要燒烤的話,便有點施展不開了,如果放在戶外的小院裡,又沒有工具。這可怎麼辦?

每一位民宿主人都想把客人服務好,即便是最為挑剔的客人,也會想方設法滿足他的需求,考慮到往後可能還會有類似的燒烤之類的活動,潘珺立即安排管家去買來燒烤架和燒烤爐,讓這群年輕人度過了一個愉快的夜晚。

需要被照顧的客人還有不少,比如有的客人去天目湖遊玩,下午回來不想出門覓食,天目湖這邊的飯店又特別“牛氣”,概不外送,客人反映這個情況,又該如何解決呢?

“當然是我們自己去買了打包回來啊”,潘珺笑了,這小小的舉動,卻換來客人感受到民宿主人的用心,她覺得很值!

為什麼要做民宿?巧妙的設計最吸引我

從民宿業在江蘇的發展來看,溧陽天目湖這一帶的起步還是比較晚的,長期從事幼教行業的潘珺,為何會選擇跨行進入民宿界呢?

“喜歡一個行業,可能有時候真的不需要理由。”潘珺說,2013年的某一天,她在央視的新聞報道中看到了記者採訪浙江民宿的專題,她清晰地記得當時受訪的物件是莫干山的洋家樂裸心谷,這在當地是相當知名的“網紅”,可是對於從沒接觸過這一行的潘珺來說,卻顯得有點陌生。

“那時候還不叫民宿,記者給它起的名字大概是精品酒店之類的,但它又跟酒店完全不一樣,感覺很新鮮”,潘珺回憶說,當時裸心谷的價位是一晚2300元,這是非週末的價格,到了雙休或是節假日,房價要漲到3000多元,令她很吃驚。

受到嚴重好奇心的驅使,潘珺想要一探“高房價”的究竟,住進了裸心谷度假村內的一間夯土小屋。“太值了!”她告訴筆者,這是她最直觀的感受,房間面積雖然不大,只有40多平方米,但是附加值非常高。

| Cr.莫干山裸心谷 |

舉幾個例子吧:這樣的屋子長在樹林裡,很親近自然,清晨是被屋外的小鳥叫醒的,甚至還有松鼠在露臺前的樹枝上來回穿梭;裸心谷內有高檔豪車的體驗場,跑馬場,泳池等公共設施,在設計上還非常注重細節,早餐很講究,讓客人在大自然裡體驗“天人合一”的感受,毫無意外的,潘珺成了民宿的發燒友。

| Cr.莫干山裸心谷 |

資深民宿發燒友,遊學班長見識

顯然,夯土小屋沒能讓潘珺過癮,此後她陸陸續續“打卡”了國內許多民宿界的網紅店,2016年10月,她還參加了莫干山的一個遊學班,與50多位來自全國各地誌同道合的民宿“學生”們一起,在云溪上、大樂之野等民宿內,留下了他們刻苦用功“求學”的背影。

“我常常問自己,我為什麼喜歡民宿呢?”潘珺總結道,她認為一共有四點:

首先,民宿的設計巧奪天工,每個細節都很美,巧妙之處令人驚豔。

第二,賓館是具備可複製性的,上海的希爾頓與北京的希爾頓,可能差別並不大,然而民宿完全不是這樣,每一家民宿都是獨一無二的。

第三,潘珺覺得就是因為民宿體量不大,所以氛圍不嘈雜,是個自由放鬆的好去處,但是它有相對獨立的公共區間,可靜可動。

最後一點,她認為現代人的生活壓力很大,每當工作了一段日子後,需要一個徹底放空的時間與地點,民宿正是契合了現代人的生存需求孕育而生的。

包幢的客人必須有家的感覺

總結了這麼多,都是別人的東西,潘珺說,最終還是決定自己來做,就按照這些理念去打造一間屬於她的漫時光。

潘珺告訴筆者,漫時光原本就是她自己的房子,2005年斥資買入,2016年下半年遊學歸來後開始動手,“當時這房子老得連門都打不開,漏水、噪音等各種問題一堆”,不過潘珺堅持了下來。

整幢房子沒有推倒,只是在原樣上進行了修整,比如將窗戶放大,門廳移位,安裝落地玻璃窗,設定了花園、小景觀,返璞歸真、親近自然,到了2017年春節後,終於完工。

潘珺說,當時也沒想到經營,就想自己有這麼一個發呆的處所,偶爾邀約三五好友相聚,後來發現身邊的朋友諮詢得很多,覺得這樣的產品還是應該拿出來與大家共享,這才在今年5月正式營業。

這間小小的民宿打上了不少潘珺個人的烙印,“我和我的家人收藏的書籍有近3000冊,全都存放在漫時光,跟旅人們分享”,潘珺說,只要她在漫時光的時候,她總是要放些鄧麗君的老歌,音量低沉,燈光柔和,一切都那麼恬淡、從容、舒緩。

有客人說,這樣的氛圍太浪漫了,潘珺迴應道,“無論你多忙,多累,請在這裡慢下來,漫開去!”

“我們的客人95%都是整包的”,潘珺自豪地說,從5月1日上線直到國慶節前,四個月時間裡大約有30波包幢的客人,客人的認可令她很欣喜,也對今後的經營更有底氣。

客人中有全家老小十多人的,包下所有的六間房,過一個週末,散散心;也有美容行業、IT行業的企業團隊,在漫時光裡組織團建、凝聚情感,來自上海、南京以及蘇錫常的客人比例最高。

小貼士

房間數量:6間

住宿房價:500元/晚-3980元/晚

特色客房:賞葉、品甘、喜茶、聞香、悅色、鑑純

民宿風格:坐落於天目湖畔,裝修高檔、設施齊全

文 / 馬祚波 編輯 / Muir

圖片由漫時光民宿、馬祚波提供

天目湖漫時光

地址:江蘇溧陽市天目湖鎮天目湖畔

28宿客服電話:13814087285

Reference:微旅行

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