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獨家 | 武大教授獲投3千萬 建大件商品直採平臺 50萬會員覆蓋5省6市

樑夏認為,“相對於商家,消費者大多數時候是弱勢的,需要聯合起來捍衛自己的正當權益。

文| 鉛筆道 記者 程用傑

“在中國,10個生意人中有7個是銷售,只有3個人是從事生產的。這種商業模式是不正常的,歸根結底是因為渠道太值錢。”樑夏說道。

在2012年,樑夏創立“大件會”專案。他通過社群運營的方式將消費者聯絡在一起,將C端需求打包到一起,直接向B端廠家選購商品。

目前,“大件會”已有50萬會員,每次採購200~1000單,獲客成本為200元。在選品上,該公司主要集中於2000元以上的商品,其中80%以上是建材家居品類,其他則涵蓋房產、汽車等商品。在區域上,公司以武漢為中心,覆蓋長沙、鄭州、洛陽、南昌、合肥等6箇中部城市。

樑夏預計將在今年年底前完成A+輪融資,金額為5000萬~1億,資金將用於城市擴張、團隊搭建和獲客。

注:樑夏承諾文中資料無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

顧客A:“這個沙發多少錢?”

商家:“4000元。”

顧客A:“3500賣不?”

商家:“3800元,不能再低了。”

顧客B:“2500元吧,我買100套。”

商家:“可以。”

在日常生活中,這種討價還價的場景經常見到。

樑夏的博士論文主題是:如何保障消費者正當權益。他認為,因為資訊不對稱,消費者經常容易吃虧。正因為“店大欺客”,消費者要想保護自己,就需要相互之間聯合起來。

於是,2012年,樑夏創立“大件會”,建立一個消費者社群,以團購的方式向廠家直接定製商品,可以幫助每個消費者節省20%~50%的開支。

對商家來說,“大件會”節省了商品的營銷費用。通常情況下,商家所花費的營銷成本佔據商品價格的50%~70%。通過集中採購的方式,可以減少商家的賬期,降低其庫存壓力。樑夏表示,“我們集體採購類似於眾籌,先打款,後拿貨。”

在選品上,“大件會”平臺上80%是建材家居類商品。令人意外的是,其中60%營收來自非標商品。以門、櫃、沙發這類傢俱為例,需要根據客戶房子的大小,個性化定製。”

樑夏補充,“我們定義的大件商品,是2000元以上的商品。如果是2000元以下的商品,貴一點也就貴一點,差別不太大。”

讓樑夏記憶深刻的是,2014年,他帶團在武漢光谷買房,原計劃是買100套。結果客戶只買了60套,剩下的40套最後由公司支付40萬定金預定。他回憶,“當我簽了這40套房子預定協議時,心裡真的很怕。房子要是賣不出去,定金也就沒了。”

幸運的是,一個星期後,40套房子就順利出手。當時,武漢光谷房價是8300元/平米,“大件會”會員用7000元/平米買下。樑夏解釋,“現在光谷附近的房子已經漲到2萬~2.5萬,翻了三四倍。我們當時一套房子只向開發商收3000元佣金,沒有向消費者拿一分錢。”

在最初,“大件會”的獲客方式主要是通過傳統的電話銷售。這種方式使用者積累速度過慢,後來漸漸開始使用網際網路營銷和社群運營的方式。樑夏表示,“有70%使用者是由老客戶推薦進來的”。

樑夏坦言,“我們和‘拼多多’一類社交電商最大的不同是,我們是重運營的團隊,會深入給會員提供免費諮詢等服務。每一次採購,都會有70%~80%會員需要由工作人員帶領,去實體店裡考察。”

商品不僅便宜,還需要質量好。“大件會”通過兩方面來控制商品質量:一方面該公司擁有30~40人的採購團隊,這些採購人員在行業內均有5年以上的行業經驗;另一方面,他們合作的商家需要交納幾萬到十幾萬的質量保證金,對商家售後服務形成約束和監督。

“大件會”小程式的主頁面。

去年9月,在原有的PC端平臺和H5頁面之外,“大件會”APP正式上線。今年5月,小程式上線。當前,該公司主推小程式,使用者可以通過小程式進入H5頁面,報名搶單。

目前,“大件會”共有240名員工,其中120人是社群運營的團長,負責解決客戶諮詢,深度服務會員。

在今年1月,“大件會”獲得沸點資本3000萬A輪融資。在今年年底,樑夏表示,“大件會”將會擴充到10個城市,開始向北上廣深等一線城市進軍。

/The End/

編輯 | 吳晉娜 校對 | 南鏡

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責任編輯:

Reference:科技日報

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