宜蘭有一間知名的觀光工廠，傳出一名女店員情緒失控，竟然大不敬地對客人飆出五字經！女店員簡直太超過，先罵人後又自顧自地哭了起來，其他店員見狀只得將她帶回場內安撫情緒。據了解，其他店員透露是因為連錢都還沒付只是想要試吃的大爺們不滿這名女店員切試吃品太慢、又切得太小塊，所以才拿一根試吃完的小竹籤丟她，讓她情緒崩潰。
 

這名女店員是負責外場切試吃品，假日人多手腳又不夠快，沒來得及應付客人，被質疑她「動作太慢」、「切太小塊」、乾脆的客人也表示「不想給試吃乾脆不要給」，朝她丟用完的竹籤，所以店員就才突然情緒失控，大聲飆罵客人，後來便被同事帶離現場。

而假日人潮眾多，切了一盒試吃品也常常在3分鐘內就一掃而空（是蝗蟲過境嗎），其他店員也表示「忙不過來時會跟客人說請稍等一下，但有些人並不一定會諒解，甚至會罵人」我想他們可能沒帶腦出門，但也不需要，反正他們口袋有錢，有錢又怎樣？艾瑪啊有錢就是大爺，所以不用腦啊。
 

賴姓店長則表示，該名女店員確實有情緒不當管理的情形，之後會再加強這部分的教育。

我想這店員還需要教育嗎？當店員就是要能夠忍辱負重啊管它有沒有業績有沒有抽成，老闆就是有給他薪水啊這點氣都不能忍要怎麼生存您說是吧客倌，所以別管試吃了，你要掏錢買了嗎？