工研烏醋摻過期品，不少民眾到通路退貨，但在新竹卻有名男子拿著「白醋」說要退貨，店員強調按照公司規定不給退，這名男子竟在結帳櫃檯前不斷飆罵店員「缺乏同理心」，甚至要其他顧客來評理。有民眾看完這段影片，覺得根本是奧客行為，因為有問題的是黑醋，要求白醋退貨不合理。

男子竟在結帳櫃檯前不斷飆罵店員「缺乏同理心」
這個客人有事嗎？是眼盲心也盲吧。這種要求也太過份了，根本奧客啊。就算聽到黑影就開槍，這種態度也太誇張了。真的是歹年冬，厚小人，服務業真的很辛苦，替客人服務個不周到還要被客訴。聽說在某間百貨公司，只要櫃員被客人客訴，不管有沒有錯都會先被扣薪水，根本超慘的啊。
 
分享一下，對別人客氣點、是替自己留一個台階。