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​關於“遊戲氪金”這件事,最近各國陸續做了一些動作

原標題:​關於“遊戲氪金”這件事,最近各國陸續做了一些動作

看到題頭圖就腦補出配音的朋友,請自行在留言區坦白。

上個月,國外遊戲圈最著名的事件,莫過於 EA在《星球大戰:前線2》中內建大量氪金要素而引起的軒然大波。事件的結局是面對玩家們潮水一樣的差評(68萬個踩),EA不得已公開道歉,並臨時關閉了遊戲中的氪金系統。

但是一石激起千層浪,關於遊戲中越來越多的氪金要素的討論在歐美遊戲圈裡繼續升溫,甚至還引起了許多第三方機構的關注,甚至是一些政府機構都參與到有關“遊戲中的氪金玩法是否違法”的討論之中。對於這一爭議,大家也都各執一詞。

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歐洲

根據遊戲媒體Eurogamer的報道,早在11月初,比利時遊戲委員會聯合賭博博彩機構就已經展開了對“遊戲氪金行為的調查”,以審查這些遊戲是否具有賭博元素,被重點監控的遊戲就是EA的《星球大戰:前線2》和暴雪的《守望先鋒》。

《星球大戰:前線2》裡的開箱子動畫

當地時間21號,該委員會正式做出了裁定,確認“這些遊戲中的開箱子行為屬於賭博行為的一種。”

該委員會的負責人在宣告中表示,當“這種玩法將金錢和運氣結合在一起時,很容易滋生成癮心態,從某種程度上來講,你就是在賭博而已……特別是玩遊戲的人群一般年齡都較小,這對於他們的成長是‘危險’的。”

《守望先鋒》中的開箱子介面

根據比利時當地的法律,這次被調查的EA和暴雪兩家公司,很有可能會收到政府的罰單,甚至有可能面對遊戲暫時下架修改的風險。

更嚴重的是,一旦比利時正式通過了對於此類“開箱子”玩法的監管措施,很有可能會被歐盟其他國家相繼效仿。比利時司法部長Koen Geens在採訪中暗示,比利時遊戲委員會的稍後將會同其它歐洲國家或更高階的法院商討這項決議。目前也有新聞表明,荷蘭的賭博相關機構也已經準備展開相似的調查行為。

“黑五”過後,被掃購一空的遊戲貨架,剩下的只有最近的《星球大戰》了……

作為歐洲最重要國家之一的英國,早在10月初,就有玩家在政府請願網站Petition上,要求將類似“開箱子”的玩法納入監督,不過相應寥寥。

11月25日,英國博彩委員會執行董事Tim Miller在個人主頁上表示對此事保持“觀望姿態”:最後的決定權仍然在於英國政府(國會)手中:

“法律已經畫出了博彩/非博彩之間的界線,作為監管機構,我們會在這條邊界線上巡視監察。如果通過開箱獲得的遊戲道具只能在遊戲中使用,我們就不可能將其視為需要監管的博彩活動。我們的法定權利不允許我們屆入此事。

美國

除了在歐洲有可能面臨一系列限制和制裁,“開箱子”行為在美國的處境也逐漸變得不那麼好過起來。幾乎與比利時遊戲委員會的裁定同時,美國夏威夷州眾議員 Chris Lee 也舉辦了一場新聞釋出會,表示夏威夷州政府正在研究通過法律來禁止未成年兒童遊玩《星球大戰 戰爭前線2》等包含開箱要素的遊戲。可能的話,他們還將建議在全國範圍推行這項政策。

在釋出會上,Chris Lee甚至言辭激烈地將《星球大戰:前線2》形容為“星球大戰主題的線上賭場”,花錢開箱子的行為“就是掠奪性定價行為”。“尤其是那些心理上和生理上都未成熟的孩子們,將很難抗拒這種賭博誘惑”。

這種說法是不是聽起來很耳熟?

不過相比一些已經展開行動的歐洲國家,想要在美國展開全國性的立法工作可沒那麼容易。除了夏威夷政府,美國一些管理遊戲的相關機構則對氪金行為持有不同意見。

作為北美地區有政府資助背景的遊戲分級審查機構ESRB,近日曾通過非官方宣告的形式回答過關於“開箱子”行為質疑,他們在一封郵件中回覆中表示,“開箱子”的玩法,並不構成“賭博”。雖然在機制中有運氣的成分,但玩家總能保證從中獲得遊戲內物品(即使玩家不幸拿到了不想要的東西),我們認為這和集卡遊戲有著相似的原則:有時你從卡包中開出了心儀已久的新卡,也有時你一包卡全是重複的舊卡。

更深層次的講,ESRB作出這種判斷的依據,很可能也與其自身的遊戲評級標準有關。根據其評級標準,含有明確賭博元素的遊戲會被評為AO級,即“僅限成人”。而一旦被評為AO級的遊戲,將不可能在北美的線下游戲商店,諸如沃爾瑪,Gamestop或者百思買等商店上架銷售。

一旦ESRB認定“開箱子”行為屬於賭博,那麼受到影響的將不止《星球大戰:前線2》一款遊戲,類似的遊戲像《守望先鋒》,《爐石傳說》《使命召喚》《中土世紀》等系列都會面臨下架。如此大規模的風險,相信ESRB也不敢簡單的實行一刀切的辦法。

澳大利亞

除了剛剛提到的比利時和美國夏威夷之外,23日澳大利亞維多利亞州賭博和酒精監管委員會也成為了第三個表示介入氪金開箱的政府部門,他們表示:根據維省法律,遊戲中開箱氪金的行為屬於賭博的一種,是違法的。但是想要通過法律的手段來對這種行為進行約束則會相當困難。

從這份官方宣告來看,維省對於氪金行為的“無能為力”恰恰也是大部分機構的共同擔憂。對於最近幾年愈演愈烈的微交易元素,傳統法律法規的更新速度,明顯跟不上游戲公司的腦子。對於“賭博”的定義,大部分地區和國家的定義仍然侷限於比較傳統的形式,除非能快速通過一部大家公認的,針對遊戲方面的新條款,否則,使用舊的規定來判斷新的事物,很容易引來更大的爭議,也會給其他公司留下更多的空子去鑽。

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所以包括比利時,夏威夷和澳大利亞三家在內,即使已經公開宣告“開箱子是賭博行為”,但是想要給予遊戲開發商懲罰卻不容易,這份宣告極有可能只是一份表達個人主張的“口頭警告”,而並非會形成實質上的約束之力。

再加上如今的大型遊戲公司普遍在世界多個國家分散成立自己的工作室,單靠某個國家的一部法律也很難從根源上約束他們的行為,想要短時間內在世界範圍內達成一種統一的準則,更是難上加難。綜合這兩點原因來看,對於那些對“開箱子”深惡痛絕的玩家來說,想要寄希望於政府或者遊戲審查機構通過立法的形式根絕遊戲中的微交易行為,恐怕一時很難如願。

中國

相比之下,國內的相關機構似乎“更瞭解玩家”,早在2016年12月,文化部就釋出了一份《文化部關於規範網路遊戲運營加強事中事後監管工作的通知》,其中第二條第六項明確規定:

(六)網路遊戲運營企業採取隨機抽取方式提供虛擬道具和增值服務的,不得要求使用者以直接投入法定貨幣或者網路遊戲虛擬貨幣的方式參與。網路遊戲運營企業應當及時在該遊戲的官方網站或者隨機抽取頁面公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務的名稱、效能、內容、數量及抽取或者合成概率。

目前,這項通知已經於2017年5月1日起正式實施。在這項通知的約束下,國內眾多包含開箱子元素的網路遊戲,紛紛祭出對策,或公佈概率資訊,或改變“抽獎”形式。

比如國服爐石傳說,就將直接購買卡包的方式改為“購買奧術之塵時,獲贈相應數量的卡包”:

9月11日,國服CS:GO也在其官方網站上公開了其武器箱的開箱結果概率,並且專門設定了開箱結果頁面,玩家在遊戲裡開出的物品都會在這裡進行公示(特別是一些獲得罕見級別物品的玩家名單):

“買卡包”變成“買塵送卡”,這種文字遊戲確實讓遊戲玩法在一定程度上避開了有關部門的監管,即使公佈了中獎率,也無法改變玩家“歐皇”或者“非酋”的本質,對於玩家來說,小數點後面有幾位數根本就不重要,但是卻能成為玩家心中的安慰劑,也能對遊戲廠家起到一定的監督作用,看似這樣“不痛不癢”的規定,可能已經是世界範圍內最早的對於遊戲內微交易系統的約束規定了。

所以在國外論壇上,也難怪會產生“還是中國最關心玩家”的論調了(下面的圖片來自於NeoGAF論壇)。

不過即便如此,相關部門對於“開箱子”問題依然沒有放鬆警惕。也正是在11月月底,文化部開展了一次對手遊市場的集中執法,“隨機”抽取了《碧藍航線》《崩壞3》《FGO》等50款遊戲。其中有個檢查重點便是:以隨機抽取等偶然方式,誘導使用者付費方式獲取網路遊戲產品和服務等行為。這次執法供查處了6家公司,依法給予當事人沒收違法所得、罰款等行政處罰

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所以從目前的現狀來看,想要在短時間內對遊戲內的氪金玩法加以限制,仍舊會有很長的路要走,只能暫時寄希望於遊戲廠家加強對自身的監管。這種說法看似是一種“讓資本家自己懲罰自己”的笑話,但是如果把它當做一種商業行為來看的話,或許並不難找到一種更適合的解決辦法:

如果開發商過分追求利潤而忽視產品質量,必將會遭到整個使用者甚至是同行的抵制,從而影響到整個行業。接下來,開放商也會反省自身的行為,並在行業內催生一種內部監管機制的形成,使整個行業重新走向健康發展的道路。這樣的約束方式,反而會比世界範圍的政府幹預要快的多,而且更有效。

到頭來,如何應對氪金的大棒還是掌握在每一個玩家的手中。說不準等過了幾年回頭再看的時候,這次68萬個“踩”逼停EA氪金政策的事件,就已經成為遊戲史上的里程碑了。

責任編輯:

Reference:科技日報

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