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超敬業人員,看完這些台灣勞工就不該再抱怨了啊!這種「七分鐘的奇蹟」 ,你做得來嗎?


▲東京新幹線清潔人員迎接列車。

東京都廳製作了一段「奇蹟的七分鐘」影片,紀錄了新幹線到站後,清潔團隊在短時間打掃完畢,讓新幹線再度出發的過程,並且在註解感謝當初前往採訪的美國記者詹姆士(Charli James)。
 
新幹線到站時清掃團隊開始回收車內的垃圾、打掃廁所、檢查置物架、擦拭窗戶等等,全部整理完畢後,全體在月台排成一列對車輛敬禮

檢查座位。
 
還要將每排椅子在那邊轉來轉去,真的看了好累啊!

擦拭餐桌。

每張都擦?這樣真的在12分鐘之內做的完嗎?

檢查窗戶。
 
連這個都需要檢查!

清潔地板。

超認真的快速拖過去~

▼最後在月台向大家行個禮。

是有沒有這麼敬業啊?!還要做個完美的ENDING是怎樣?XDD 不愧是一絲不苟的日本人!
 
會這麼趕,是因為新幹線折返的停車時間為12分,扣掉乘客下車上車的時間差,實際上一個人要在七分鐘內要處理100個座位

在新幹線停站的12分鐘內要打掃完畢。
 
完全就是在趕場啊!藝人同時參加北中南跨年晚會都沒這麼趕啊!
 
這個清掃團隊為「JR東日本テクノハートTESSEI」的工作人員,是JR東日本11個清掃相關子公司的其中一個,主要負責東京車站的新幹線車輛清掃業務,工作人員一天約要打掃12萬個座位,一年約打掃5千萬個座位。雖然清掃業在日本有「骯髒(Kitanai)」、「危險(Kiken)」、「辛苦(Kitsui)」的印象,不過他們希望將這3K轉變成「感謝」、「感激」、「感動」,並且向世界重新誇耀日本的「款待」之心。

與台灣的服務比起來,台鐵的服務好像就沒這麼嚴謹了,但台鐵裡也是有相當敬業的人員喔!
 
▼台鐵美女列車長邱莉雯單膝跪地幫乘客擦拭打翻的咖啡。

看看台灣也是有這麼感動人心的服務啊!列車長自動自發熱心幫乘客清潔打翻的咖啡~

不過相比日本制式化的工作流程,小編私心還是比較喜歡服務富有人情味的台鐵列車長啊~大家覺得到底哪一邊的服務才是最棒的呢?趕快點個讚並分享出去吧!

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